随着社会发展，国人对于精神心理健康的需求也在不断增长。据统计，在过去十年间，人们的心理压力显着增加。今年3月发布的《中国国民心理健康发展报告(2019~2020)》显示，目前，我国城市户籍人口的心理健康状况显著优于农村户籍人口，农村户口的抑郁检出率为16.5%，高于城镇户口的检出率14%。作为基层医疗建设的重要一环，精神心理健康一直是国人关注的焦点。
发展社会心理基层医疗，面临诸多问题和挑战
虽然强化基层公共卫生体系、搭建基层社会心理服务平台一直备受重视，但也面临着诸多问题和挑战。
其一、发展不充分。随着经济社会发展和城镇化进程加快，由于待遇低、职业发展空间小等原因，让基层“留不住人”现象日益突出，精神科医生的数量匮乏才是导致科室发展滞后，求医难的关键原因；其二、发展不平衡。基层卫生发展速度落后城市大医院发展速，差距在拉大，我国大多精神卫生资源分布在东部大城市，中西部地区的精神卫生服务存在非常大的缺口。统计数据显示，我国近10%的地级市没有精神卫生专业机构，将近50%的县医院没有精神卫生专业机构、精神科床位或精神科医生。少则几十万人，多则上百万人区县人口存在巨大的精神科诊疗需求，形势非常严峻；其三、随着居民服务需求日益多样化、高质量化，医疗卫生服务能力与居民需求矛盾日益突出。
破解基层医疗心理建设困局，互联网+模式治疗显神通
由于专科医生培养周期长，这意味着精神科诊治困难的局面会在较长时间内存在。如何破解基层医疗发展不充分、医疗资源分布不均衡等诸多问题，随着国家提倡“互联网+医疗”的健康措施实施，对于精神科治疗可以说是恰逢其时。特别是疫情以来，大量政策向“互联网+医疗健康”倾斜，让更多身处基层的人们享受到了互联网在线医疗的便捷。
疫情期间，互联网精神心理在线诊疗的服务模式，有效地突破了地域限制，使大城市优质医疗专家资源通过互联网平台和身处乡镇甚至农村的基层患者形成有效连接，通过在线预约挂号、在线诊疗等形式，免去了线下就医的来回奔波的辛苦和费用，很好地解决了基层民众看病难就医难等问题。据了解，互联网之所以能与精神科更好地结合，也是因为精神及心理相关学科的检查和诊断更多依赖于察言观色，对音、视频需求较高，而对物流和操作需求相对较少，网络医疗模式更适合精神科的专科特点。
构建智能诊疗服务平台，好心情助力基层心理医疗
成立于2015年的好心情，是一家聚焦精神心理健康领域的互联网医疗平台，好心情自主开发的一套基于大数据的智能化诊疗系统平台和心理医疗服务体系，覆盖了患者的复诊、购药、咨询、心理测评、医疗质量检查以及心理放松疏导等就医全流程服务。
好心情的使命便是利用科技和创新模式的应用，成为链接医患双方、连接产业上下游的互联网医疗平台型企业，最终实现为心理健康需求用户提供专业、先进、完整的专科数字化医疗服务。目前，好心情注册医生超过3万名，涵盖了中国精神心理临床医生的80%，已成为国内最大的中枢神经领域互联网医院。
让基层医疗资源均衡分配，让众多优质的医疗资源有效地下沉，并更好地触达到基层医疗的各个角落，这是好心情一直在做的事情。在未来，好心情也将牢记自己的使命，继续为整个社会创造更多福祉。
