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在网上买机票提交的时候显示姓名或者护照号信息填写有误但是反复检查多次确实无误想知道什么情况

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  二、如果错误的话,就导致不是一个证件,不是一个人。正常来说,一个证件对应一个证件号码的。

  三、解决方案:联系航空公司看看能不能更改系统里的证件号(一般通过航空代理订的票都可以更改的)。抓紧联系航空公司更改护照号码,否则,连登机牌都拿不到,何况出境。

  可以打电话给航空订票客服,要求客服改正一下就好!或者到机票售票大厅去改。在购买机票的时候,建议身份证、名字、护照号、手机号码等信息填写 的时候一定要认真,检查几次,以免出错。

  中国民航总局消费者投诉中心工作人员表示:根据《中国民用航空旅客行李运输规定》第八条,客票为记名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。“原则上不同意更改姓名,国内各家航空公司处理方式不同,仅个别航空公司可以通融此事。”工作人员提醒,网购一定要准确输入个人信息。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起

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