日前，中国家用电器研究院、全国家用电器工业信息中心在京发布了《2020年中国家电行业年度报告》。报告显示，2020年家电行业国内累计销售7297亿元（品类涉及彩电、白电、厨卫、小家电产品），较上一年同期下滑9.2%，而稳定的产能为家电出口带来了红利，海关总署数据显示，2020年我国家电行业出口4582亿元（品类不含彩电），同比增长24.2%。
全国家用电器工业信息中心执行副主任吴海涛认为，后疫情时代的家电市场将面临一场调整与重构。过去10年，家电市场一直处于稳定的发展期，去年疫情的突然出现，打破了固有的平衡。在渠道层面，过去家电市场延续多年的线下为主、线上为辅的平衡，被线上市场的急速扩张所打破，即使在疫情影响已经淡化的下半年，线上的坚挺态势依然不减；在生产企业层面，去年在整体市场出现大幅下滑的情况下，有不少企业还是做到了主营业务与利润的逆势增长，这说明家电企业之间的竞争关系出现分化，经营业绩从一定程度的“靠天吃饭”，转向更大程度上由自身发展战略和经营能力所决定。
2020年下半年以来，制造业原材料价格持续上涨，家电企业成本压力陡增。原材料涨价对中小企业的影响尤甚，缺乏品牌竞争力的企业，将彻底失去低价优势。截至去年年底，彩电、空调、冰箱、洗衣机均价出现明显上升。面对全行业的普遍提价，一些企业恰逢机遇地积极调整产品结构，增加高端供给，这将有助于行业转型升级，实现良性发展。
疫情对不同家电品类的影响程度不同。空调由于强安装属性受影响最为严重，但2020年年中空调新能效标准的实施，加速了产业结构升级；冰洗市场表现相对稳定，产品方面，多门冰箱、10KG滚筒洗衣机市场份额不断集中，产品功能不断丰富；干衣机作为品质型消费的代表，出现了较大幅度的增长，较为先进的热泵式产品的线上、线下份额均有大幅提高；彩电向大屏化持续推进，线下渠道在大屏的推广上占有优势，8K市场在5G网络的支持下加速成长，科技企业以AIoT（人工智能物联网）助力彩电交互功能的提升；厨卫电器在性能升级的基础上，优秀新品频出，洗碗机和集成灶增速依然在行业领跑。小家电由于疫情居家而迎来井喷、出口“爆单”，以破壁料理机、吸尘器为代表的健康小家电功能升级，更加人性化、本土化，备受消费者青睐。
线个百分点。由于很多消费者已经形成线上购物习惯，因此线%，多数家电品类线下同比呈负增长态势，尤其是传统大家电下滑幅度较大。随着消费者信心逐步恢复，高端家电市场快速增长，线下市场也成为品质消费的主战场。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年在线吋彩电、一级变频空调、400升以上冰箱、热泵烘干机、5000元以上净水器和4000元以上吸尘器等产品销量大幅提高。
2020年，在疫情的压力下，社会需求发生转变，特别是消费者健康意识的增强，推动了许多新形态经济的崭露和发展，家电行业也在这次的危机中不断探索，寻求新的机会，坚持破局和稳健前行，市场趋势可分为大的发展趋势（健康、智能、高端等）、细分的需求市场和新颖的营销模式这三大方向。
此外，目前我国大部分家电品类都进入了存量市场时期，尤其是2009年开始的家电下乡政策以及其后的“节能惠民”“以旧换新”政策时期销售的产品，已到家用电器安全使用年限，形成庞大的替换购买基数。在2020年的“以旧换新”活动中，以苏宁易购、国美、京东、天猫等为代表的渠道商和生产商等企业形成行业业务协同，在业务推进、联动机制及产业链拓展方面都取得了突出成效。无论是家电生产企业还是销售企业，都应借好“以旧换新”的东风，快速推进家电产品的更新换代和升级。
