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苏宁试水综合商场线下“去电器”能否成功待检验

导读:  宣布将推出全新一代实体零售门店“苏宁Expo超级店”,其经营品类涵盖3C、传统家电、图书、百货、日用品、金融产品与虚拟产品

  宣布将推出全新一代实体零售门店“苏宁Expo超级店”,其经营品类涵盖3C、传统家电、图书、百货、日用品、金融产品与虚拟产品。但更值得关注的是,在苏宁的新一代门店标识系统中,苏宁电器中的“电器”两个字已经被去掉,这意味着苏宁在线下在去电器化后开始全面试水综合商场,以改变以往“只卖电器”的单一模式。

  在外围经济环境不景气,家电行业整体低迷的背景下,苏宁电器门店业绩大幅下滑,净利润下滑高达29%。在此情况下,苏宁改变传统模式,将苏宁易购的线上经验拿到线下推广,推出“苏宁Expo超级店”的综合商场。

  不过,业内也有质疑的声音称,原本百货卖场电器产品卖不过如今的家电连锁,就是因为单一产品销售在装潢布置、人力等成本方面有着很大的优势,如今苏宁却想走回老路,能否成功有待观察。

  2012年上半年,家电行业进入节能惠民、以旧换新、家电下乡等国家政策的真空期,内外销增速几乎停滞,行业颓势尚未减弱,部分企业陷入生产经营困局,甚至出现停工、裁员的现象,家电市场整体衰退,直接影响到家电连锁的销售业绩。

  7月30日晚,苏宁电器发布2012半年度业绩快报,1~6月份公司实现营业总收入471.91亿元,较去年同期增长6.69%,净利润17.45亿元,同比下滑29.49%。

  苏宁公告称,2012年上半年,企业发展面临内外部挑战,家电市场受到一定影响;企业加快推进转型调整,一方面致力于搭建新的业务架构,另一方面更加注重成本效益的考核分析。短期内公司效益实现有一定压力。

  “在大环境不好的前提下,苏宁的营业额还能取得正向增长,甚至还有17.45亿元的净利润,实为不易。”家电行业观察家梁振鹏如此评价。

  梁振鹏称,人力成本以及房租成本越来越高成为拖拽其净利润下滑的第二个原因。据悉,该原因不仅仅是苏宁一家存在的问题,目前仍是所有的实体连锁或是门店无法回避的问题。

  不过,电子商务也是苏宁利润率锐减的重要原因。苏宁易购在广告宣传、促销上大幅投入,而苏宁的销售费用率也同比增长了2.43%;苏宁易购员工已经增长到超过4000人,其管理费用率增长了0.48%;苏宁的财务费用率增加了0.39%。

  因此,在目前情况下,苏宁开始去电器化谋求转型。苏宁方面表示,对于未来发展,自己布下的是线上线下融合发展的局,苏宁还将加快店面结构调整,加大Expo超级旗舰店与乐购仕生活广场建设开发,提升单店质量,进一步降低经营成本,提高盈利能力。

  苏宁业绩差强人意,电商市场竞争激烈,使得苏宁回到连锁店模式,然而这只是经营范围扩大,苏宁希望以此谋取更大发展。

  京东商城在“618”事件之后,国美、当当、苏宁易购等电商企业也开始按捺不住,纷纷加入此轮的价格战之中。一个月时间过去了,几大电商依然没有停战的势头,而且京东商城CEO刘强东表示,2012年下半年,京东将会有多起并购,中国的电商行业正在进入洗牌时刻,这一过程将延续到明年底,京东将充分把握这次机遇。另外,刘强东还表示今年第三、四季度会掀起中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战,京东要继续引领这场价格战!

  电商市场竞争激烈,价格战已经把传统单一的电器连锁店挤到墙角,苏宁开始转变模式,推出“苏宁Expo超级店”,然而这只是将经营范围扩大,以此谋求更大发展。

  苏宁电器总裁金明表示,苏宁超级店的推出意味着苏宁线下实体零售全面开启“去电器”进程,9月下旬将营业的苏宁超级店经营品类涵盖17大类、国内外2000大品牌,在3C、家电的基础上,增加百货、日用、图书、金融、虚拟产品等,SKU数量超过10万,产品出样总量超过40万件,某种程度上是商业综合体的一种形式。

  其实早在2009年苏宁电器网上商城就已经全面升级为苏宁易购,如今已经成为国内最大的3C家电B2C网站,而且苏宁易购除了以前单一的“卖电器”,也开始扩大经营范围,到目前为止,已经发展为综合性的网购商城,对综合商场的经营有一定的经验。

  如今,苏宁要将线上经验推广到线下操作,推出“苏宁Expo超级店”,试水线下综合商场,改变以前单一的“卖电器”模式。苏宁电器总裁金明表示,未来苏宁实体店着眼提供产品体验,而苏宁易购则注重便捷购买。 “超级店”对线上线下融合新模式“有重要意义”,苏宁的考量不仅仅是提升单店经营质量。金明希望,这种“线上+线下”相互咬合,能重新定义零售业的模式和标准,满足消费者不同购物体验的需求。

  但是对于苏宁这种线上经验线下推广能否成功仍有待观察。从竞争对手来说,像这种超级门店的综合商场,沃尔玛、家乐福等大型商场早已有之,而且经营上已经比较成熟,苏宁超级店的发展必须突破来自这些巨头的竞争压力。

  另外,从成本方面来看,“苏宁Expo超级店”跟苏宁易购相比,意味着要承担着更大仓储租金、人力、物流等成本,在面对电商市场的竞争挤压以及沃尔玛等大型商场的竞争压力下,“苏宁Expo超级店”的经营业绩能否抵消成本的增加仍有待观察。

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  政府工作报告提出,今年发展的主要预期目标是,国内生产总值增长6%以上。

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