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经销商的疑惑:京东天猫电商加盟店还能进吗?

导读:  实体店面对当下客少销售差的严峻形势,很多经销商家压力山大,有的干脆就出清尾货不干了,有的还在默默坚守等待市场回暖,还有的谋求积极转型

  实体店面对当下客少销售差的严峻形势,很多经销商家压力山大,有的干脆就出清尾货不干了,有的还在默默坚守等待市场回暖,还有的谋求积极转型。此刻,苏宁、京东、天猫等电商渠道看准实体店急于变革的机会,大力扩张自己的线下店面。

  面对这多头变化的时代,很多经销商家心存迷茫,留言给“家电人”询问实体店到底有没有未来?现在加盟电商连锁店对自己会有帮助吗?

  首先“家电人”与大家一起唠唠家电实体店会不会消失的问题。“家电人”很肯定地告诉大家家电实体店短期内是不会消失的,但家电实体店的数量肯定要精简,实体店的功能要赋予更多的服务性工作延展。

  说家电实体店不会消失,是因为这是由家电的产品属性所决定的,家电产品无论是彩电、空调,还是热水器、烟机等等都是需要售后服务的,不像衣服、食品和手机这类产品,消费者购买后就可以自己直接使用。这就决定了家电产品不管什么时候都需要关键的售后服务,有售后服务就有实体店的生存空间,因为实体店与售后等多种服务相融合是最好的“销售+体验”模式。

  家电实体店经过几十年的发展,正在经历由小型店—大型店—专业店的发展趋势,很多家电经销商由小店起家,有经济基础后店面开始扩大,品牌品类也随之扩大,但面对当下的困境,显然你的店面越大,所面临的房租与人员等成本压力就越大。因此很多大型家电实体店迫于压力开始收缩店面,家电专业实体店由此而生。所谓的专业,不单指你的品牌、品类多销售有优势,而且还要体现在服务的专业上,售前咨询与销售大数据的追踪服务,售中店面的专业体验与定期产品体验服务,售后的安装维修服务。

  这就是说未来的实体店一定是有多功能的拓展服务,获得这方面的资源一是依托自己的店面影响力得到厂家的全方位支持,二是自己要有基础实力,有一定的人脉资源与市场话语权。否则,如果你是一家爹不亲娘不爱的实体店,那未来没有服务延展收入支持将会慢慢被淘汰。

  “家电人”认为,在这个特殊时期,电商的最大摧毁力是其线上的货源肆意乱串。实体店难过,是所有的实体店都不好过。现在我们也可以看到城镇里很多挂着京东等加盟门头的店面也是萧条如斯,有的没有多久就关门了。这就是说,一个店面能否生存关键还得看自己的基础,利用加盟店资源可以是“锦上添花”,但做不到“雪中送炭”。

  “家电人”的意见是,在现在市场前景没有明朗的时候,实体店经销商转型切勿追加过多的投入,也许你眼里的馅饼其实背后是一口陷阱。

  对于加盟电商店面,如果对方有过分要求店面扩展或者大额保证金之类的要求,自己就要多方考察,算算自己的投入产出比。如果加盟的好处仅仅是一个门头的招牌,那不要也罢。

  今天,苏宁易购在其818发布会上,将未来十年定义为“场景零售服务十年”,由“零售商”升级为“零售服务商”,并提出了全新的品牌主张:“苏宁易购,专注好服务”。

  综合这些我们可以看出,未来家电实体店之争,归根结底将是服务之争。家电产品你有我有他有,产品的价格你低我低他也低,但只有好服务可以长久赢得人心,赢得未来。

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