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中国家电维修协会助力美的空调618巅峰时刻直播

导读:  近两日,所有人都沉浸在618狂欢中,将持续两周多的购物热情推至高潮

  近两日,所有人都沉浸在618狂欢中,将持续两周多的购物热情推至高潮。6月18日14:00,美的空调618巅 峰时刻“无风速装”专场直播火热开播,中国家电维修协会副理事长刘松助阵点赞,美的集团用户服务总监周磊、美的家用空调售后服务工程师熊太保现身直播间普及美的空调“24小时无风速装”活动及空调选购和使用小技巧。

  据了解,美的空调为保证用户在炎热夏季能够第一时间用上自己新购买的空调产品,自6月6日至7月31日,凡在官方指定授权渠道购买美的无风感系列型号空调的消费者,即可享受24小时极速上门安装服务,如有超时则每超时24小时,补偿用户每套100元。活动自发起以来,获得不少的用户的好评。

  对此,中国家电维修协会副理事长刘松表示,受疫情影响,消费者对空调的需求都集中在夏季,包括安装在内的售后服务也集中在这个时候。美的空调推出的“24小时无风速装”活动让售后服务更加快捷,便利。消费者早购买早安装早享受,整体满意度大大提高。

  在酷热难耐的夏天推出24小时极速安装活动,美的空调自有底气。据美的集团用户服务总监周磊介绍,美的空调在不断革新产品技术的同时也一直致力于提升产品的各项配套服务。目前,美的空调服务体系在全国拥有8000多个专业服务网点,涵盖全国所有县级以上的城市和部分乡镇;15万人的专业服务队伍,依托强大技术支持和培训机制,保障了72小时的全天候服务。伴随全面数字化、全面智能化的核心战略的不断深化,美的空调售后体系可依托大数据平台,从生产、物流、安装全面保证闪装服务的落地。

  本次618巅 峰时刻无风速装专场,美的家用空调售后服务工程师熊太保告诉大家,空调管槽安装的必要性和重要性、为什么遥控可见屏幕显示却命令不了空调、自己清洗滤网需要注意什么问题等等空调相关tips。

  其中,管槽安装服务是美的空调于2018年在国内行业首推的服务。众所周知,空调管路经过长期的风吹日晒雨淋后,包扎带容易老化、断裂,保温材料也存在风化损坏。这将导致空调性能下降、有冷媒泄露风险。此外,室内暴露的管道通常较为简陋,对家居环境的美观度也会造成干扰。通过管槽安装,问题可得到较好的解决。

  持续两小时的专场直播,不单有专业空调使用技巧的输出,还有爆款空调种草及满6000元减300元、满10000元减618元,购机送奖品熊小美电风扇、空调被等福利。直播为618狂欢升温,更是提高了带货的专业性和可靠性。

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