2020年，疫情突袭让本就不乐观的家电市场雪上加霜，一季度成为行业十多年来最为惨烈的一个市场周期。当负增长已成常态，高端市场却成新亮点。
作为高端家电领导者，卡萨帝一直处于领跑地位，即使是特殊时期表现依旧稳健。是什么原因让卡萨帝在行业下行时逆势增长？原因在三：第一，卡萨帝以原创科技打造差异化高端家电，实现从单品到套系的全面领先；第二，卡萨帝以场景代替产品，打造智慧生活场景；第三，卡萨帝以高端生活为核心，打造物联网智慧生态圈。
2020年一季度，家电行业举步维艰。奥维云网（AVC）推总数据显示，家电市场销售额1057亿元，同比下降37.6%。内部竞争越来越激烈，增量动力缺失、存量竞争残酷，价格战亦让企业伤痕累累。
市场也在酝酿变量，高端家电实现小幅正增长。其中，卡萨帝占据高端第一，据海尔智家（600690.SH）发布的2020年第一季度报告显示，万元以上高端冰、洗市场，卡萨帝份额为43%、75.7%；1.5万元以上的家用空调市场，卡萨帝份额43.7%。
“单品类”领先还不够，卡萨帝“成套系”家电也站上顶尖。中怡康19周数据显示，卡萨帝冰箱、洗衣机、空调、冰吧、酒柜等品类，万元以上份额为40.9%、74.6%、36.87%、100%、46.7%。
卡萨帝的成功在于以原创科技打造差异化产品，如“法式对开门”冰箱、“分区洗”洗衣机、“分区风”空调、全球首台无压缩机酒柜和“瀑布洗”热水器、蒸汽能烤箱等。不仅如此，卡萨帝还开创了从单品向成套的创新道路，先后推出帝一、自由嵌入等成套系产品。
从“单品类”到“成套系”，卡萨帝为用户带来高差异化价值，持续领跑市场。而用户对卡萨帝的印象也从“太贵”到“小贵”，如今越来越多人说“值得”，表面看是卡萨帝对高端市场的不断侵袭，实质上也是卡萨帝被消费者逐渐认可。
IoT、AI、5G等新技术的爆发，吸引大批企业涌入智能家居领域，智能冰箱、智能空调……智能化席卷家电产业。
单品功能已无法满足用户需求，行业亟待更智能的解决方案。当其他企业还在研究怎样将冰箱做到更保鲜、把空调做到更舒适时，卡萨帝已转向智慧生活场景的搭建。
通过以场景代替产品，卡萨帝推出客厅、厨房、卧室、浴室、阳台5大智慧生活空间，为用户提供全场景、成套化、主动服务的智慧生活解决方案。
下班回家，灯光打开、空调工作；走进厨房，在冰箱推荐菜单里选个烤披萨，烤箱自动开始预热；晚上走进卧室说“我要睡觉”，灯光、窗帘关闭，空调调到睡眠模式……
卡萨帝不以产品、而以场景来区分用户需求，通过场景互联、主动服务，实现对用户生活场景的全覆盖。
物联网时代，产品会被场景替代，行业会被生态覆盖。家电行业竞争也从产品升级到场景，乃至生态。
生态是场景的支撑。从产品到场景再到生态，卡萨帝为家庭生活场景打造物联网智慧生态圈。以冰箱为例，生态圈包含生鲜冷链、农场等资源，用户直接在冰箱上下单买食材，还有营养师资源，根据体脂称等检测设备监测到的用户信息，给出专业化建议……
在物联网智慧生态圈中，人、家电、家庭环境、网络平台资源被连接起来，形成家居生态系统，家电、环境、平台均服务于人，而人作为与外界链接、与环境交换的核心，也推动系统中各成员间的循环。
在卡萨帝智慧场景生态下，厨房、阳台、客厅、卧室、浴室等5大生活空间相互关联，构成完整的智慧生活场景。各部分有机联系起来，实现单品叠加无法实现的功能，带给用户高端生活体验。这个联系，便是卡萨帝打造的家居场景“生态”。
当其他品牌还在价格战泥淖混战时，卡萨帝已开辟高端市场，并做到了第一；当其他品牌以单品进军高端市场时，卡萨帝已布局成套家电，并实现领先；当别人还在做智能单品时，卡萨帝已实现智能场景升级，成为行业引领者；当其他企业探索家居场景时，卡萨帝又打造物联网智慧生态圈，开启新征程。
从高端单品到高端智慧成套、从智慧家庭场景到智慧生态场景，卡萨帝以原创科技打破行业界限，重新定义“高端”。
