从“家电”到一站式“家生活” 京东居家1万款产品登陆1.2万家京东家电专卖店
“未来京东家电专卖店将不只卖家电，而是一个覆盖家电、家装、家具等居家生活全场景的‘超级专卖店’，满足人们对于‘家’的完整需求。”
5月18日，京东居家携15个核心战略品牌入驻京东家电专卖店，消费者走进家电专卖店，即可完整满足从装修设计到置办全套家具、家电的需求，享受高效便捷的一站式居家生活解决方案。据悉，入驻品牌包括九牧、欧普、美的、TCL、雷士、四季沐歌、莱尔诗丹、希箭、华帝、飞雕、欧派、威克士、喜临门、A家、邦先生等家装、家具品牌，涵盖了厨卫、灯饰照明、智能家居、五金工具、定制主材、床垫、全屋家具、智能晾衣架等8大品类。未来，京东居家还将为京东家电专卖店输入约1万款产品，进一步丰富用户的“家生活”选择空间。
2019年第四季度，京东超过70%的新用户来自低线城市。这些低线城市的消费者一方面通过网购实现了更丰富的商品选择，另一方面仍然对线下门店的场景体验有切实需求。与此同时，面对繁杂冗长的家装流程，打通装修设计到货品配装服务的一站式购物模式，也正受到越来越多用户的青睐。此次京东将家电与居家两大业务进行深度整合，正是迎合这一趋势，开启消费场景融合的又一创新探索。消费者可以首先与家装品牌沟通搞定符合自己喜好的硬装，再根据装修风格组合搭配或全套定制家具与家电，大幅提升装修效率与效果。
目前，京东居家入驻京东家电专卖店的核心品牌和产品，已在河北、河南、湖南、广东等地率先打造的7家合作标杆店上架，预计今年五月份将完成100家店中店的打造，到2020年底突破2000家。除了打通产品供应链和渠道，京东居家还将与京东家电同步实现售后服务的打通。京东居家的品牌产品服务体系将与京东家电的售后体系相互融合，为消费者提供及时高效、高标准、高品质的上门服务，京东居家现有的全屋定制服务与上门安装服务，也将为消费者创造更便利的购物体验。这意味着，不管居住在几线城市的消费者，只要附近能找到京东家电专卖店，未来都可以轻松一站式搞定装修计划。
此次京东居家组织家装、家具核心品牌进驻京东家电专卖店，形成覆盖从设计、装修到家具、家电购置的一站式家居家装解决方案，也是京东“大家居”战略的具体表现。京东零售时尚居家平台事业群居家业务部总经理何超表示：“目前遍布全国乡镇的1.2万家京东家电专卖店，将为家居家装品牌开拓下沉市场提供非常有力的渠道。双方的联合，也将进一步丰富京东家电专卖店原有的商品品类和服务，满足不同区域消费者对于提升居家生活品质的追求。”
对于京东家电专卖店来说，居家核心品牌的入驻，则是促成其未来成为京东全产品供应链专卖店的重要契机。“京东居家众多居家战略合作品牌的加入，极大地提升了京东家电专卖店的竞争力，为我们带来品类品牌丰富、营销体验赋能等一系列的附加值。我们欢迎更多居家品牌入驻京东家电专卖店，也欢迎更多其他领域的合作伙伴积极拥抱京东家电专卖店。”京东零售3C家电零售事业群家电事业部家电专卖店项目部总经理刘俊表示。
合作品牌方TCL、喜临门亦对这一创新合作模式充满信心。他们表示，未来将借助京东家电专卖店渠道，依托京东物流配送体系，为更广阔区域的消费者提供更优质的消费体验。品牌也将不断加大研发投入，深度贴合不同消费者的需求，带来选择更丰富、功能更全面、更人性化的产品。
