2016年,中国线下家电零售出现销额负增长,给行业敲响警钟。与受线上冲击明显、终端格局较为稳定的一二级市场相比,三四级市场线下家电零售表现相对平稳,2016年销额仅下降1.7%(同期一二级市场下降4.5%),环电、厨电、空调等品类销额增长明显,专卖店、区域连锁掌控主要市场份额,家电品质需求正在增加。同时,三四级市场的家电消费有其明显的特征,如更新换代成为购买家电的主要动机、品牌诉求超过价格诉求、更倾向于在实体店购买等。基于拉动三四级市场家电零售进一步发展的动能分析,奥维云网(AVC)认为2020年中国三四级市场线%,家电厂商、渠道商需要深耕三四级市场,在产品、价格、渠道、促销方面把握消费者独特的购买需求,采用差异化的市场运营策略,才能赢得更大的市场份额。