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沃喔科技CEO盛志超:企业的责任,把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜

导读: 原标题:沃喔科技CEO盛志超:企业的责任,把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜 2017年12月23日,希鸥网、中动云创(南京)创业空间在南京国家高新动漫游戏孵化中心主办中国南京创新创业高峰论坛,200位创业者现

原标题:沃喔科技CEO盛志超:企业的责任,把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜

2017年12月23日,希鸥网、中动云创(南京)创业空间在南京国家高新动漫游戏孵化中心主办中国南京创新创业高峰论坛,200位创业者现场互动,近6000人观看直播。沃喔科技CEO盛志超受邀参加并做演讲。

在盛志超的发言中,我们了解到创立之初成立一家新公司的投入需要租办公室需要二十万。对于创业这件事情来讲IT投入本身就是你创业路上的一个拦路虎,我们希望做那个武松,把这只老虎打死赶跑。

我们还了解到,IT设备租赁在整个租赁市场英国来讲虽然成长很快,只占英国租赁的2.6%,说明空间很大。全世界租赁市场最成熟的是日本,日本占比是41%。日本很多企业至少一半以上的企业设备全部是租赁模式,而且在日本投资阿里巴巴的软银公司在国内的认知里面,软银公司就是一家投资公司,真实的到日本以后,软银公司其实是电信公司。

不难了解,日本企业有很多值得我们学习的地方,例如松下先生创建的松下正经,松下先生有一个自来水哲学,企业的责任,把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。

以下是盛志超分享的原文速记内容:

今天很高兴有这样一个机会跟大家来做一个交流和分享。

我们做的平台叫沃喔科技,为什么叫做沃喔?好记,英文是WOWO.COM,好记,我们做的轻资产服务。我们做的事情帮你来轻资产化。

首先我们设想一下,可能在座很多朋友打算活已经成立公司,创立之初成立一家新公司的投入需要租办公室需要二十万,如果是贸易的企业有商品的库存,真正运作起来需要有人进来,需要有办公电脑,这些IT的投入,要买30台左右,这个费用是不低的,一次性的硬件投入至少十来万,IT难道只是买电脑?IT有硬件、打印机、复印机、财务软件、OA系统,还有一个更重要的,当你有了硬件和软件长期使用,再好的东西买一线品牌,你在使用过程也一定会碰到问题,这个问题既有使用问题,也有产品的质量问题,所以需要有人员来解决你的问题,如果你的电脑在300以来很难招到好的技术人员,另外你也舍不得花这个钱,人的成本真的很高,300台以内的公司大部分事情是没事可干,整体的企业运作中间IT的投入实际上是方方面面,长期的非常多的。所以对于创业这件事情来讲IT投入本身就是你创业路上的一个拦路虎,我们希望做那个武松,把这只老虎打死赶跑。

什么是IT轻资产服务?我们推出了WOWOit,以服务的方式推给大家,我们这个公司2003年底成立的,如果你企业需要创业,可以109元租一台设备,如果你愿意用三年之后这台设备就给到你换新的,四年之后就给到你,第四年打七折,这个费用非常低的,如果你一年109块钱一次性付我们只收10个月,用租赁的模式就已经给企业,特别初创型企业降低大量的成本,比如生产型企业三年要大换,需要投入很多的IT成本,用这样的方式可以节约非常多的成本。更重要的是你想不要的时候就不要,以前买的电脑买了就是你的,买的设备不合适你的,你原来配置够了,买现在以后发现配置不好用,我们的方式不好用可以退给我,可以换一个更高配置。这种方式带来的好处非常灵活,投入也非常低。

IT设备的需求有很多的需求是不一样的,我们推出的109,如果你的硬盘做一下更换变得更大一点,我们增加一个硬盘增加10块钱,增加4G增加10块钱,非常灵活。

硬件里面除了一体机以外还有移动办公的需求,比如联想电脑,还有NAS服务器,这个公司200块钱一个月可以使用了,我们还提供技术支持服务,这是设计型电脑,你在公司里面片面设计需求我们有这类设备可以提供。

我们还提供IT外包服务,这个公司2003年成立,到现在已经十几年的时间了,我们一直做的一站式IT的服务业务范围,原来我们做技术服务为主的一家公司,对于中小微企业来讲,自己公司里面没有IT人员解决不了,有IT人员成本太高,我们的现在推出的服务50块钱1个月一台电脑,公司有30台电脑一年费用1.5万,如果有问题我们提供两小时的上门服务,超过两小时还赔你钱,可以解决绝大部分的中小微企业的IT服务,针对一些大型的或者规模比较大的一点公司来讲,我们还提供人员派送,直接派到企业内部办公,这是我们提供的IT维护服务。

刚才给大家介绍的服务第一费用低,平均下面2.5块钱一天,对服务不满意可以退,对设备不满意也可以换,伴随式服务10分钟电话响应,两小时现场响应,在服务期间所有的硬件出了故障全保。

由此给客户带来的好处一次性的前期投入低,第二更加灵活更加轻资产化,第三我们还提供云存储或者云同步服务,我们是构建私有云,现在很多的云平台云存储服务有些平台关掉了免费服务,还有一些目前还在提供,云盘的服务,特别对企业级用户担心,这些数据都是存在别人的电脑里,这个服务器都是在云端,你也不知道具体存在哪里,你们企业级的数据会不会被别人带走,被拷贝走,我们提供的所谓数据解决安全方法把物理服务器合搬在公司机房里面,最高权限给到你,每个重要人员的实数值时部同步的服务器端,每天晚上自动报备。

针对客户来讲带来的费用上的节省,如果你要买30台电脑,传统的购买方式3500台,一次性投入十万多,第二如果30台电脑用5年,第二开始到5年之内平均下来一年的损耗一般这个电脑的自保一年或者三年,之后升级坚持用到五年,另外三年之后设备配件出故障的话有维修费用,每年大概5%到1%,这个是传统模式上的投入。如果用我们的模式,无需购买,租金每年990年元,就内存差了4G,四年七折,第五年免费送,第一年减少7万多的投入,让你的钱集中投入在生产上。

我们奔跑吧IT男的平台,在南京还没有完全开通,在上海有一千多名工程师在我们平台里面,这个平台我们提供的最快上门服务,上海每个区域都有工程师,家庭电脑有问题,电话响应两小时上门,或者可以预约直接上门,是平台化的,这是我们配套的服务。

我们的WOWOit平台2015年6月正式推出。

今天的分享也简单的分享一下我们把平台打造出来的想法,我们平台当时推出的时候精准定位是为电脑数量在5到300台电脑的中小微企业服务。第一全国94.5%的企业都是这类企业中小微企业,第二中小微企业销售周期更短,根据中小微企业交流的时候,大部分300台一的公司都能见到老板,谈一次到两次直接成功,我们转化率80%到90%,谈两次左右基本都可以泵较。大企业销售周期太长,销售费用也太长,谈一个集团公司,要从采购部门谈起的话,采购部老总见一次就差不多了,要换一次周期很长,我们服务过程中间也已经有好几家集团性的企业有上万台的设备。我们提供的服务是什么?我们的服务是电脑设备的租赁叫分时租赁,如果你租赁我们的设备,租赁我们的电脑需不需要打印机复印机,需要我们也有,软件服务、OA系统实时维护也有,如果公司搬家从500平方到搬到2000个平方,从安防智能化的服务我们也能提供,我们从2003年到2013年做的一站式时服务,我们的合作伙伴或者渠道更多的跟一些招商公司、经济小区、培训公司合作,他们有大量B端资源合作较多一些。

我们创建模式的时候也做了详细的调研,这个是来自中国社科院的数据,2016年和2015年相比,查了国内外和国外,国外有一个权威数据把它拿出来,欧美国家电脑租赁的细分市场在欧洲地区成长了19%,而英国是领先欧美地区的,41%的成长这个是非常令人吃惊,说明绝对这是一个风口。欧美国家GDP几乎不成长,单单41%的增长是极其快的,当国家产品的整个风口。相对成长的很快,但是相对于I特设备租赁在整个租赁市场,大家听到的建筑设备的租赁、机械的租赁等等,大的整个租赁市场。IT设备租赁在整个租赁市场英国来讲虽然成长很快,只占英国租赁的2.6%,说明空间很大。全世界租赁市场最成熟的是日本,日本占比是41%,我自己去日本参观了很多各个行业的隐型冠军,日本很多企业至少一半以上的企业设备全部是租赁模式,而且在日本投资阿里巴巴的软银公司在国内的认知里面,软银公司就是一家投资公司,真实的到日本以后,软银公司首先是电信公司,到处一个一个的营业中心,而且里面推的日本人的手机基本用电信的套餐机,所以在中国这个市场没有一个官方数据,可以肯定一定,中国每一百家里面租赁的可能一家都不到,还是起步阶段。另外市场毫无疑问是非常大的。

我们做的是服务,我们不认为我们是一家租赁公司,做的是一站式服务,我们主要做的企业IT入口,用非常低的设备输入切入客户,当一个公司租赁1比3,内部的数据远超过这个数,一个公司租赁5万块钱的设备,一年还会产生15万企业的收入,我们的商业模式来讲既有共享,B端来讲分时租赁。另外一个商业模式打造肯定要考虑壁垒,打造的商业模式的壁垒既有一个轻资产的电商销售,同时也有一个服务平台,我们在行业里做了14年时间,打造我们的服务体系、服务团队、服务平台,最后才能够真正把服务去落地。

刚才我跟大家简单介绍了我们在做什么,今天想跟大家说的我们这样一个模式我们在十几年前慢慢的摸索出来的,找到这样一个宫白点,我们平台下一步还在做软件的分时共享,有了硬件,我们的平台里面本身有一个软件服务,我们现在在整合大量的企业端的软件公司,以后你不但电脑是可以每个月付点钱可以用,而且以后正版软件,这个模式可以让企业运行的时候,原来跟孵化器做的时候,孵化器一直有一个概念拎包入驻,现在好几个孵化器把电脑也摆好了,这个才能真正的拎包入驻,把后续的服务也解决了,你碰到的故障问题我们也解决了,软件分时共享这个是别人没有的。

在全国范围内做电脑设备租赁的不止我们一家我们有一些公司,比如北京的易点租,我们和他们也是有差别的,我把他们称之为合作伙伴,因为我们跟其中好几家签了合作协议,我们有自己的品牌,电脑品牌也是我们自己的,全新的好处故障率低,给别人体验感比较强,我们是做服务出身的,主要想做后端的服务,其他蛮多的平台上面基本都是二手产品电脑回收过来的,故障率高,所以我们和他们是不同的。我们WOWOit平台和其他也都合作了,他们整体的售后服务我们来提供,我们更多的把他们称之为合作伙伴,而不是竞争对手。

我到日本看到很多的日本的百年企业,虽然我不是太喜欢日本人,日本企业有很多值得我们协定的地方,我也去了松下先生创建的松下正经,松下先生有一个自来水哲学,企业的责任,把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。以优良的品质,用消费者能购买的价格,把商品像自来水一样源源不断地为顾客提供出来。所以我们的平台也有一个自来水哲学,我们希望让IT变得像自来水一样,打开龙头就可以取用。你只要接上一个水龙头打开放一放水,放出来的水付一点水费就可以了,把产品变得越来越便宜越来越好用。

我们公司大概在明年3月份会推出一个服务,特别是针对孵化园区全免费的电脑,连租金都没了,特别也希望跟各个孵化园,跟猪八戒一起合作推向我们真正的创业者。

我们公司最近也在做一轮的融资,这是我们投资人之一戴志康,正大集团的创始人,喜马拉雅是他们孵化出来的独角兽,另外一个投资者叫徐子望,高声中国第一任总裁,目前他是在自己一个投资公司CXC开投,致胜公司目前是PreA,融资方面跟大家交流的首先还是不是急着要融钱,把自己的模式在小范围内做的让别人至少是认可,这时候你更能证明自己,我自己的公司2003年成立,我们当时定了一个企业经营的方针和核心原则,十年出了松江不做,出了IT不做,我们在上海松江区,松江叫上海之根,属于上海的郊区,当时我们为什么定这个指标?

我是1999年做软件出身,我要提供给客户一个好的服务,必须自己练好内功。我们定的也不要太急,先做一家小而美的公司,这家公司在区域能做到第一名,我们就有话语权,我们拿出去跟投资人谈的时候就会相信我们。我们把这个模式放到其他区域就有成功的可能性,所以我觉得对于每个创业者来讲创业系是不是一个好的创业就立马找投资?我的建议是前期不一定,或者前期慢慢来,先修炼成一个好的模式,至少小范围内做成时间成本也不高,初期成本不是那么高的,先小范围实验一些模式再去找投资人更容易获得融资。

我们在找合伙人,目前是在上海地区,在杭州已经找了杭州城市合伙人,我们目前计划明年至少在全国10个以上的城市,有些我们自己干,有些找合伙人一起干,在此看到各位的创业者朋友也是比较兴奋,也希望在南京这个地方找到我们这块事业的合伙人,如果你对我们的产业有兴趣,对我们大的方向认可的,你不一定必须要对IT懂,这个我觉得不重要,认可这个,愿意在南京地区这个方向跟我们一起来合作的都可以跟我们来交流。我们有城市级合伙人、区域级合伙人、行业、个人、普通的,你只要有热情,有资源都可以跟我们来谈合作。

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