2017年2月,在央视的《遇见大咖》栏目里刘强东谈及章泽天时说:“我脸盲,我跟她在一起不是因为她漂亮,因为我根本不知道她漂不漂亮。”说出这句话时,场上一片哗然。有人说刘强东说这句话就是得了便宜还卖乖。因为章泽天大家众所周知2009年因长相甜美可爱,一张手捧奶茶的照片走红网络,被称为“奶茶妹妹”。2015年10月1日,刘强东与章泽天于澳大利亚举办婚礼。
刚开始许多人都看不好这一对老少恋,因为刘强东和章泽天足足相差19岁。也有一部分人觉得就是“灰姑娘”踏入豪门的故事,但其实章泽天自己也是非常优秀的。2011年她凭借优异的成绩被保送于清华大学人文科学实验班。2013年8月,章泽天申请赴美国巴纳德女子学院交流,刘强东则在同年赴哥伦比亚大学学习。在美国期间,奶茶妹妹经常出入于哥大的摄影圈,结识不少朋友,其中就包括刘强东。