人社部数据显示，2021届高校毕业生人数达909万，达到历史新高，这既给就业市场带来压力，也为企业贡献了宝贵的人才资源，尤其在中国经济成为去年全球唯一正增长的情况下，对人才的争夺储备更成为各大名企的春招趋势之一。
日前，房产经纪行业领军企业链家启动2021年春季招聘，全国链家今年希望规模增10%，并大力推进面向重点高校招聘管理人才的“领航家计划”，计划自明年起，逐步为全国链家培训输送1000名储备管理岗人才。
据链家校招负责人介绍，“领航家计划”是链家高层次人才引进和培养的专项工程，旨在招聘高潜质在校大学生，通过系统、科学的培养，使其成长为拥有链家价值观且富有领导力的营销管理梯队人才，以推进人才结构升级，引领行业进步。
房产经纪行业是近年来传统服务业升级的代表之一，房产经纪人也是近两年来最具社会话题关注度的职业之一。随着行业向专业化发展，高学历经纪人占比直线提升，如“名校毕业生当房产经纪人”、“985、211大学生卖房子”等话题屡屡冲上热搜榜单。
行业人士指出，房产经纪行业已进入到以消费者体验为中心、服务品质升级的时代，经纪人是服务“供应端”，是产业链上最重要的角色之一。然而，学历相对低、从业时间短、流动性大，依然是目前中国经纪人群体的普遍状况，这种现状既影响了消费者体验，也让经纪人得不到应有的职业尊重和认可，反向影响经纪人的职业发展。
为进一步提升企业竞争力并改善行业弊端，近年来，以链家为代表的行业头部企业，开始着力于全力推动经纪人的职业化，让经纪人成为“有尊严的服务者”。
以链家为例，在学历提升方面，自链家提出在2021年将全国经纪人统招本科率提升至51%以来，其高学历经纪人比例持续攀升，2020年，全国链家的统招本科生占比已提升至44.4%，其中不乏来自复旦、同济等985、221重点院校的毕业生。
此外，链家还通过优化培训体系、绩效体系和组织氛围帮助新人留存。据介绍，为了招聘并留住更多优秀大学生，提高对于人才的吸引力，链家从薪资及培训两个方面，加大了保障建设。2020年，链家在17个城市对新人底薪进行了结构性上调，增幅在10%-55%，最高的城市已经达到了8000元。同时全面升级新人培训体系，助力快速成长，推动从“销售型经纪人”转型为有足够专业密度和服务厚度的“顾问型经纪人”，并启动如“宇航行动”等内部选拔培养项目等，通过“优中选优”，为优秀新人提供快速晋升的通道以及其他不同形式的激励。
经过几年的推动与实践，链家的这些举措已初见成效。链家校招负责人向媒体展示了近几年各大高校毕业生投递简历数量的统计结果。在他看来，高校毕业生对房产经纪人的认知在逐年提升，选择率也在随之水涨船高。“随着经纪人生态的进一步变好，从业者的职业认可度也在提升，房产经纪人这份职业已经越来越成为新一代年轻人的就业新选择。”
在从业者一端，已有许多人从这段职业选择中体验和收获到了实实在在的成长。去年7月，毕业于国内某211大学的王伟从2019届领航家项目顺利结业，入职仅1年，他就从一位职场新兵成长为上海链家某大区M4店经理。“针对新人有完善的培养计划和公开透明的晋升体系，真真实实地把我们往管理者的方向培养。”王伟说，“这段经历也完全颠覆了我对这个行业的认知，房产经纪人早已不再是传统观念中每天磨烂嘴皮磨穿鞋底、用汗水换收入的蓝领，而是越来越注重专业技能、用知识和技术获取回报的新白领。”
行业人士指出，在很多发达国家，房产经纪人是高素质、高回报的高竞争力职业，职业技能和知识面涉及房产、财税、金融、法律、互联网等众多领域，但在中国，行业仍处于从粗放发展到品质提升的过渡阶段，高品质服务者是撬动行业发展的关键。“对企业来讲，只有赢得人才，才能赢得未来。”该人士表示。
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