，无论是线上还是线下，信息的全面性和交易的安全性都是用户关注的核心要素。
《报告》指出，年龄在20岁—30岁之间“90后”用户在所有网上购房用中的占比高达46.2%，位居第一。其次是年龄在30岁—40岁的“80后”用户，占比为26.9%。“90后”用户约为“80后”用户的1.7倍，成为网上购房的绝对主力。同时，40岁以下的用户比例高达74.5%。买房预算方面，150万元以内的占比最高，合计达到49.4%。其中，100万元以内占比为27.2%，100—150万元之间的占比为22.2%。
用户地域分布方面，数据显示，四川地区的用户比例领跑全国，河南和江苏则紧随其后。购房目的看，包括首套房及改善房在内的刚需用户占比达74%。与之对比，投资型购房占比仅为26%。
看房频次方面，81.8%的认购用户进行的线次线上看房之后便下定的用户接近半数，高达47.4%。42.3%的用户更在意信息的全面性，29.6%的用户更在意交易的安全性。
对此，居理新房指出，全流程线上带看及认购体系是线上效率提升的关键。公司推出的三方视频看房功能，最多可支持9人同时在线。用户可通过三方视频看房、VR看房等了解详细的房源信息后，直接完成在线签约并远程锁定意向房源，跟在线买电影票一样方便、高效。此外，针对部分项目，公司还推出了“定金包退”“买贵赔差价”“无忧退房”等服务，在线自主选房则实现了“一房一价”“一房一优惠”。锁房期间，用户可以随时无忧退款。
据了解，由居理新房发起的“2.22挑房节”返场活动目前火热进行中。截至3月14日，有超过600万用户通过居理新房在线挑房，活动累计实现线套。
