“匿名”投诉“链家”，要求赔偿,改善服务，其中涉诉金额4560000元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月26日向黑猫投诉平台反映：“一月份买了一套房，过完户后办理物业交割时，才发现这套房拖欠了五年供暖费，物业交割被搁置一直下来，当然预留的5万块钱物业交割保证金一直在我手上，6月份上一任业主出具了一个供暖公司开具的证明，说这五年的供暖费不会向我们以及以后的业主追缴。 原业主拖了好久，链家说只有原业主追缴我延期付物业交割保证金的权利，我没有向原业主索赔的权利。物业交割确认书至今未签署。 第二个，3月份我发现我的两个次卧插座都没电，我询问原业主，原业主承认在他们使用期间没的电，这一点链家法务说我可以要求原业主修复或者赔偿。现在原业主态度强硬，说什么都不管，只要求我把5万块钱抓紧给他们。 收了我十几万中介费啥事都不尽心尽力给我办，相互推诿 有时间了帮我琢磨一下，多谢了”
商家“链家客服”6月27日在黑猫投诉平台回复：“您好，对于您反映的情况，我们会尽快反馈到客服部门协助您核查处理。”
