初冬时节，雪落山间，云雾缭绕，恩施市沙地乡青云崖项目建设现场，空轨项目建设便道基本搭建完成。总投资48.6亿元的青云崖旅游度假区项目位于恩施市沙地乡清江北岸。2017年以来，项目建设稳步推进，包括崖壁酒店、绝壁空轨火车、旅游码头、文旅小镇等，拟用5到10年时间，打造成集国家级AAAAA级景区、国家级山地旅游度假区和国家级文旅特色小镇为一体的旅游综合体。10月27日，恩施市新塘乡年度省级重点建设项目清江红花峡峰林景区游步道正式开工；先后签约铜盆水森林公园、鹿院坪景区、南里渡水上运动公园等大批综合效益明显、带动性强、投资额大的旅游项目；重点旅游项目恩施大峡谷、大清江、土家女儿城、梭布垭石林等近3年来投资超过15亿元；舞阳坝五峰山、屯堡万花云海、白杨坪麂子渡、白果鹿驻山等乡村休闲旅游点，成为近郊旅游的好去处……一个个文旅项目的稳步推进，为全市的文旅融合注入了新活力。飞檐翘角，红窗青瓦。2019年底，恩施市在金山大桥桥头西侧公园新建一座公厕，仿照恩施土家建筑特色，成为路边景观。
“除了外观漂亮，最让我满意的是设施齐全、干净，没有异味。”家住附近的谭奶奶，对新建成的公厕十分满意，每天在公园散步时，如厕十分方便。
小厕所，大革命。近两年来，恩施市一直在推进公厕革命。仅2019年，恩施市就投入约1100万元，先后在城区新（改）建公厕20座，其中新建公厕16座，改建4座。目前恩施市累计新建或改厕165座，其中旅游厕所55座，改造景区周边农户厕所1.1万座，满足了市民和游客如厕需求。
这是恩施市着力改善旅游服务设施的一个缩影。此外，该市还切实围绕全国旅游扶贫重点村建设，大力改善乡村道路交通、停车场、供水供电、应急救援、游客中心等基础服务设施，不断完善旅游服务配套功能，全方位打造乡村休闲旅游升级版。
“喝你一口茶呀，问你一句话……”初冬的恩施大峡谷银装素裹，分外妖娆。远处，清江蜿蜒流淌。景区导游谭桂英与来自成都的游客对唱《六口茶》，歌声悠扬，喝彩不断。白天，谭桂英在景区里当导游，下班在网上做“直播”，唱土家族歌曲，收获不少粉丝。从“打工妹”到“全国劳模”，土家幺妹谭桂英和恩施大峡谷共同成长，成了名副其实的“金牌”导游。
“客房总数2000多间，床位3000多张，总餐位数达4000多个，本地从业人员1000多名，外来从业人员300余名……”恩施大峡谷风景区管理处营上村村支书向龙桥介绍，峡谷变“金山”，越来越多的农民吃上了“旅游饭”。孙国兵夫妇在景区经营商铺。李徐祎 摄
“村村寨寨是景区、家家户户是宾馆、人人个个做旅游”的“旅游硒都”逐渐驶入脱贫致富“快车道”。
“土鸡蛋要包装好，快递盒子要紧密填充，土豆斤两要足……”国庆假期，恩施市三岔镇民宿老板陈勇忙得脚不沾地，脸上的喜悦藏都藏不住。大山里的土特产趁着旅游“东风”，获得各地游客的青睐。
近年来，恩施市探索建立“景区带动、乡村旅游拉动、产城融合撬动、综合改革推动”四大旅游扶贫发展模式，5.1万建档立卡贫困户链接到旅游产业链上，带动30万人吃上了“旅游饭”。
旅游产业体系的日益完善，催生了全域旅游的快速发展。恩施市已发展成AAAAA级景区1个、AAAA级景区3个、AAA级景区4个、中国传统村落12个、国家森林公园2个、国家地质公园1个、中国历史文化名村1个、省旅游名镇1个。位于恩施市屯堡乡马者村中村组的搬木望山民宿。谭先锋 摄
据统计，2016年全市共接待海内外游客1473万人次，实现旅游综合收入114.13亿元；2017年全市共接待游客1718.54万人次，实现旅游综合收入138.96亿元；2018年全市共接待游客2111万人次，实现旅游综合收入180亿元……
燃烧的篝火、欢快的舞曲、热情的欢呼。8月30日晚，恩施市红土乡石窑女儿会分会场，上万名游客围着熊熊篝火跳舞狂欢。距今有300年历史的恩施土家女儿会，也是恩施的“三张名片”之一，其文化品牌价值日趋彰显。
2019年女儿会，第一天就迎来近3万名游客，体验醇厚土家风情。在红土乡，当天有470名群众演员参与表演富有民族特色的文艺节目，11家宾馆、22家农家乐、27家特色民居共计818个床位全部爆满，创造经济效益800余万元。
2020年，恩施市获评“中国土家族女儿会文化之乡”。开辟旅游新模式，“融”出发展新天地。恩施市大力实施“旅游+”战略，着力打造恩施女儿城、施南古城等特色美食街区，举办新龙船调、土司民俗歌舞表演、土家非物质文化展演等文化展演活动，使其成为恩施旅游新的城市名片。
“喝摔碗酒、跳摆手舞、品土家宴，女儿城过年很是热闹。”来自美国、法国、意大利、澳大利亚、英国、荷兰等24个国家和港台的游客齐聚恩施女儿城，品味中国年和土家年双重年味。龙头引领、精品带动、全域联动，恩施市促进“文旅”“康旅”“体旅”“农旅”“商旅”等深度融合，推动观光旅游向生态观光、康体养生、文化体验、休闲度假并重转变，形成了观光旅游、乡村休闲、康体养生、避暑度假、文化体验、户外拓展旅游产品体系。
自2009年获得“中国优秀旅游城市”称号以来，恩施市经过不懈努力，又先后荣膺“2018中国最美县域”“中国旅游新发现”“中国百强旅游城市”“最佳中国城市旅游目的地”“十大国内自助游目的地”等荣誉，“世界硒都仙居恩施”的品牌形象得到广泛认可。
