近几年,国家多次提出关于跨境电子商务的利好政策,李克强总理也多次公开表示,“国家会坚定不移地支持电子商务,乃至跨境电子商务的发展。依托互联网经济的发展,形成中国经济发展的新动力,新的发动机。”
目前,国内跨境电商市场潜力巨大,从事与跨境电商业务相关的企业有20多万家,市场竞争激烈,价格战残酷,行业洗牌在所难免。对此,e-htang相关负责人表示,面对激烈的市场竞争环境,e-htang将以专注、专业和诚信为基础,打造中国最有影响力的轻奢跨境电商平台。
近年来,奢侈品消费日趋年轻化,有态度、重品质又充满活力的设计师品牌受到了越来越多消费者的推崇。当轻奢风潮席卷整个时尚圈,无论是凯特王妃还是豪门千金希尔顿,她们的包品也从凡俗反复的奢侈品中逃离,转向了设计师品牌。当消费者不愿意为品牌溢价支付价格,反而更关心产品本身的价值时,具有原创属性和生命力的设计师品牌得以凸显,但是,由于目前国内很多跨境电商平台缺乏应有的法律意识,只追求经济利益,导致其对知识产权监管不完善、维权不力,盗版司空见惯。
对此,e-htang相关负责人表示,作为轻奢跨境电商平台,e-htang专注轻奢,尊重每一位有态度、有创造力的设计师及其品牌;这也是对每一位购买我们产品的消费者的尊重。轻奢生活本身就是对设计师品牌原创属性的追求,并认可品牌文化的表达。我们签约了像Davide Visonà、Anne-Christin Schmitt、Gonzalo Fonseca等一大批在国际时尚界炙手可热的顶级设计师,也将他们设计的PLINIO VISONA、GRETCHEN、STEVE MONO等百余个品牌引进中国,供中国消费者选择。
有别于以往跨境电商,一味拼价格、拼品类、拼物流的运营模式。e-htang相关负责人表示, 除了通过签约一大批国际设计师、组建常年穿梭于法国、意大利等国际时尚中心的专业国际买手团队,建立国际标准的物流、客服专业团队外,打造专业的互动式平台才是e-htang的主要目的。
e-htang不是单纯只售卖轻奢产品的电商网站,而是具有引领时尚潮流特点的互动式跨境电商。我们为消费者提供品质优良、时尚感强的轻奢产品的同时,也倡导有思想、更独立的生活态度。
一方面,e-htang会邀请国际独立设计师进入中国市场,向中国消费者传达世界同步的时尚设计理念和生活方式,让中国消费者与国际独立设计师沟通交流;另一方面,e-htang也会帮助中国设计师和作品走向世界,将传承中国思想和设计元素的作品推上世界舞台。
e-htang会增加与消费者的互动性,网站将设置独立的客服人员,收集消费者对轻奢产品的需求、建议和设计理念。通过数据分析汇总,为不同需求的消费者采购满足其需求的产品。同时,e-htang会将中国消费者的需求反馈给国内外设计师,使其生产出更贴近中国消费者的产品;另外,e-htang将定期举办策展、酒会、沙龙、设计师见面会、设计网红见面会等活动与消费者互动,将轻奢时尚理念呈现给消费者,并遴选出具有优秀设计理念和时尚态度的消费者,去欧洲参观产品工厂、参与产品采购和设计,共同引领中国轻奢消费潮流。
近几年,国际海淘和跨境电商呈井喷式发展,但是由于没有相应的行业标准,产品质量差、假冒伪劣、侵犯隐私、退换货不方便、投诉无门、网络支付不安全等一系列的问题,一直深深困扰着中国消费者,诚信问题已成为轻奢跨境电商要解决的当务之急。
对此,e-htang相关负责人表示,我们坚持诚信,以品牌授权、直通产地的业务模式,确保每一件产品都来源可溯,解决了长期困扰中国高端消费者关于跨境电商是否具有品牌授权和货源保证的难题。同时,针对跨境电商,难与国际时尚同步、货品周转慢、物流时间长、仓储能力差的问题,e-htang通过增加国际买手数量、提高国际物流速度、增加仓储能力的方式,确保中国消费者能第一时间购买到与国际潮流同步的正品。
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