守望相助，共克时艰。面对新型冠状病毒疫情防控的紧张形势，为有效阻断病毒传播渠道，光大银行积极响应国家号召，充分发挥云缴费线上便民缴费服务优势，全力保障水、电、燃等主要生活缴费线上通道稳定畅通运行，足不出户，完成各类缴费，最大限度降低了居民的出行风险，全面助力打赢“防疫”阻击战。
为应对此次疫情，光大银行上海分行积极部署，云缴费平台24小时监控缴费通道各项重要指标，全力保障各个环节的稳定运行。1月24日至2月5日期间，光大银行上海分行已保障完成上海地区水、电、燃、有线电视、通讯费缴费63万笔，交易金额9523万元。
疫情就是命令，防控就是责任，当前，全国正处于打赢疫情防控阻击战的关键时期，光大云缴费作为中国最大开放缴费平台，将最大限度发挥线上便民缴费服务优势，在保证平台平稳畅通运行的同时，不断优化缴费服务体验，助力全国人民足不出户抗击疫情，为阻断疫情传播贡献应有的责任担当，为更好地保障人民群众生命安全和身体健康尽最大的努力。
