您好，请点击进入订单列表页，点击您需要操作的订单编号进入订单详情页，底部有各种后续操作的按钮。或致电携程客服或1010-6666。谢谢
您好，外国人士可以订购携程国内机票。我们支持的境外及港澳台发行的卡种有：万事达卡 （MASTER）、威士卡 （VISA）、美国运通卡（AMEX）、JCB。不可以使用国外的手机号码。谢谢
您好，您可以在我的携程-我的订单中点击要查询的订单编号，查看此订单的状态。谢谢
您好，请参见，您可以通过我的携程-我的积分-兑换好礼中选择要兑换的产品。谢谢
产品经理回复:买往返机票的保险，周一去，周五回，需要买...05-30 10:40
您好，如果往返行程在保险有效期内，则仅需购买一份保险，若行程超出保险有效期则往返程需分别购买保险。保险期限为：乘机日起 7 天内。谢谢
您好，请在乘机人信息填写页的乘客信息模块中，将“购买类型”选为儿童票。谢谢
您好，携程提供的机票为电子机票，直接凭有效证件到机场办理登机手续即可。谢谢
您好，您可直接凭有效身份证件到机场办理登机手续即可。（行程单仅作为报销凭证）谢谢
您好，您可在“我的携程”里面的“我的信息”下的“修改密码”处，修改密码，谢谢
您好，您可以在 “我的携程”页面，点击您的订单号，进入订单详情页面，申请退票.谢谢
您好，当您进入机票列表页后，点击“重新搜索”按钮右边的“高级搜索”，在此处更改出票城市。谢谢
您好，您可以进入“我的携程”，点击您的订单编号，进入订单详情页面。里面有退票按钮。谢谢
您好，老年票是指55周岁以上的乘客可享受的机票。外国人和持台胞证的乘客只要满足大于55周岁的条件，也可享用此优惠。谢谢
您好，如果您购买的机票支持退改签的话，您可以在“我的携程”里点击您的机票订单号，进入订单详情页面，点击申请退票的按钮。或者直接致电我司办理退票。谢谢
您好，如果您购买的机票支持退改签的话，您可以在“我的携程”里点击您的机票订单号，进入订单详情页面，点击申请退票的按钮。或者直接致电我司办理退票。谢谢
您好，在“选择支付方式”模块选择“更多支付方式”其中有支付宝支付。但如果您选择的配送方式为市内配送，则不能使用支付宝支付。谢谢
产品经理回复:携程网上面的机票价格是否包括机场建设费和...04-10 09:39
您好，在“机票搜索结果列表”页和“填写机票预订单”页面顶部显示的是机票票面价格，在“填写机票预订单”页面右侧显示的是票面价格加上机建和燃油费后的总价。谢谢
您好，行程单不能自行打印，您可以在配送信息填写页选择合适的行程单配送方式，获取行程单（每种配送方式的相应费用不同）。行程单为您的报销凭证，上面显示您的个人信息及航班信息。谢谢
您好。网上预付携程是携程开发票，发票内容是“代订房费”或“代订住宿费”。到店支付由酒店前台开发票。
您好。请使用酒店消费券预订可以返现的酒店，点评后才有现金返还到现金账户。使用攻略请进入帮助中心查询：
您好，送票城市是指您想要把票送达的城市。但目前市内配送和市内自取我们仅支持送到您的出发城市。如您需要配送到出发城市以外的城市，可选择邮寄的方式。谢谢
产品经理回复:如何使用招商银行一卡通（银联）VISA卡...04-05 09:23
您好，请在支付方式中选择信用卡支付，如果您的visa卡开通了网上银行，您还可以选择网银支付。谢谢
您好，您可以在“机票工具箱”中选择“订阅低价提醒”功能并填写您的要求。当出现符合您要求的机票时，我们会及时以电子邮件或短信的方式通知您。谢谢
您好，在订单填写页勾选选需要行程单，并选择您适合的配送方式和地址，发票会与您的行程单寄给你。谢谢
您好，不可以的。必须保证您的整个出行时间段都在通行证有效期内。您可以去相应办事处续签一下即可。谢谢
您好，您可以在机票工具箱点击“订阅低价信息按钮“，订阅您需要的低价机票信息。
您好，由于泸州不提供取票服务，因此只支持银行卡支付的电子机票。不能是用现金购买。谢谢
您好，您可以在订单填写页勾选“需要行程单“，然后选择您合适的配送方式即可。谢谢
您可以任意用您想要的支付方式支付，携程不会重复信用卡扣款。感谢您预订携程酒店。
您可以登录携程网站，进入我的携程我的订单酒店订单查看订单状态。
您好，电子票是不需要打印的，登机前到航空公司柜台用效证件换取登机牌即可。谢谢
您好，只要发行的卡种是：万事达卡 （MASTER）、威士卡 （VISA）美国运通卡（AMEX）、JCB就可以。注：预订距机票起飞时间24小时内的订单不提供境外信用卡支付。谢谢
您好，您可以到机场航空公司柜台用您登记的有效证件换取登机牌就可以登机了。谢谢
您好，目前信用卡支持招行、建行、工行、中国银行、广发、中信、民生、农业、平安、兴业这几家信用卡支付。谢谢
您好，目前信用卡支持招行、建行、工行、中国银行、广发、中信、民生、农业、平安、兴业这几家信用卡支付。谢谢
您好，如果要用现金支付配送方式一定要是市内自取、市内配送。（非会员只能信用卡支付）。谢谢
您好，电子机票是不需要取票的，到机场航空公司柜台用有效证件换取登机牌，就可以登机了。
您好，有效证件就是订机票时选的证件类型。如选了身份证就用身份证去换登机牌。拿到登机牌后才能登机。谢谢
您好，您应该选择直接出票。登机需要您提前去机场航空公司柜台用有效证件换取登机牌。有效证件的类型应该与您在填写订单时选择的乘机人证件类型一致。如：选了身份证就用身份证去换登机牌。谢谢
您好，非会员购票必须填写email地址，会员登录后购票可不填email。谢谢
您好，非会员订票只能用信用卡支付。会员登录后购买机票可以用银联卡进行网上银行支付。谢谢
您好，如果您使用的是非会员快速预订。那只能用信用卡方式支付。给您带来的不便敬请谅解。谢谢
您好，首先确认您的机票是支持退票的。然后可以拨打客服热线进行具体操作咨询。
您好，现在都是电子客票。登机只需要您的登机牌。登机牌是您在起飞当天到机场的航空公司柜台用您的有效证件换取的。谢谢
您好，现在都是电子客票，如果您需要报销凭证可选择配送或者自取行程单，行程单上只包含航程信息。如果购买了保险我们也会提供相应的保险发票凭证。谢谢。谢谢
您好，正常情况下，您可以选择的取票（即行程单 ）方式有邮寄、市内配送、市内自取、机场自取这几种。支付方式有网上支付、现金等。谢谢
您好，在支付方式里有网上银行选项您可以选择自己储蓄卡银行进行支付。也可以选择更多支付方式中的支付宝进行支付。谢谢
您好，现在都是电子机票，到机场自取的就是行程单，行程单一般作为报销凭证使用。
您好，您可以在配送方式中选择市内自取，并在当天到指定自取点付完全款。谢谢
01-29 18:23您好，您的酒店订单在预订中使用了酒店消费券，但还未到最后“已成交”状态。在期间您的使用消费券部分会在“冻结”状态，一旦成交消费券状态就会改变。偶们设计的系统让您如此费解，请见谅：）
