1.出货量下滑是市场不景气?
4G商用近四年,从每年前三季度看,无论是4G手机出货量还是4G新机款型,2016年均达到历史高点,2017年手机出货量减缓与4G用户渗透率走高相关,2018年终端行业走势将区别于以往。
从2017年10月单月看,国内手机市场出货量3818.1万部,同比下降9.8%,相较于去年同期,这已经是连续第8个月出现同比下滑。
从中国移动月报公开数据看,2016年8月起,4G净增用户市场便逐步呈现放缓趋势(不考虑年底季节性因素对销量的拉升),该月4G渗透率为55%。中国电信4G市场增速明显放缓,比中国移动稍晚3个月,2016年11月4G渗透率为54.7%。
当前,中国联通4G用户增长依然表现强劲。截至2017年10月,中国电信、中国移动和中国联通4G渗透率分别为70.5%、71%、57.9%,中国联通4G增长空间从表象上看尚未触碰天花板。
前10个月,中国联通4G用户月均净增608.3万户,其中,Q3月均4G用户净增715.9万。随着大王卡等互联网套餐用户对联通的贡献逐步回归理性,10月4G用户净增510万户才是联通4G发展的正常水准(参考2016年,全年月均4G净增508万户)。不过,受益于3G时代用户上网行为的延续,联通4G发展增速放缓将相对缓和一些。
2.后4G时代更应注重天线性能
据工信部数据,截至10月末,我国移动电话用户14.03亿户,3G+4G用户共11.01亿户,因此,还有近3.02亿为2G用户。
据三家运营商月报数据,现网2G+3G存量用户,中国电信有7211万户,中国移动还有2.52亿户,联通有1.14亿户。
因此,2018年仍有相当部分的终端款型聚焦于低端市场,comobs预计有超过1.5亿部4G手机面向2/3G用户升级持续发力4G增量市场。
图为三大运营商4G渗透率月度净增曲线
从2014年2月起至2017年10月的45个月中,中国移动单月4G用户净增的三个历史高点发生在2015年12月、2016年2月、2016年12月。这三个月,4G渗透率分别达到37.7%、43.3%、63%,4G用户分别依次净增2496万户、2480万户,2521万户。
可以预估的是,12月份将迎来2017年4G中、高端手机单月换机旺季,至少comobs的这一观点与GFK报告(见后文)相似。
自4G商用前三年,中国移动平均月离网率逐年下降,2014~2016年分别为3.13%、2.78%、2.32%。同时,2017年1月起,中国移动用户月均净增数高于2016年,这一趋势体现了4G+网络连接的重要性。在后4G时代,云管端的协同越来越重要,对终端天线设计、传播效率、功耗要求也非常苛刻。
图为中国移动单月移动用户净增对比(2017vs.2016)
中国电信、中国联通的竞争优势目前主要体现在终端侧。业内人士指出,双11用户选择全网通,证明了全网通的敏感度在提升。在笔者看来,全面屏+AI很快将继全网通之后成为2018年手机行业的热门关键词。
3.最受关注的不仅仅是全面屏
4G渗透率走高之下,消费升级引领用户体验的提升,4G存量用户需要更好的端到端体验,不仅仅体现在终端、网络的进一步完善,更是用户行为习惯的延伸。
GFK报告预测2017年Q4市场受益于全面屏
2016年10月小米发布的MIX或之前的夏普引领全面屏概念手机进入人们的视野,如今,仅2017年9月单月,便有7款全面屏手机发布,例如vivo X20、iPhone X等全面屏手机成为普及行业的中坚力量。vivo X20甚至在发布之时便高调宣布首期备货350万台,表达了在集中式爆发的全面屏手机之战中,需要更具效率的供应链资源整合能力。
GFK报告预计,2017年年底全面屏手机份额将超过20%,2018年全面屏手机预计销量将超过40%。
无独有偶,在今年年中,中国电信关于终端洞察的报告中显示,渠道人员认为消费者对全面屏、双摄、无线充电、OLED屏、脸部识别的关注度占比分别为82.3%、82.2%、78.5%、74.4%、71.3%,而5G和AI占据了渠道人员看好技术的前两位。
4.全面屏手机,为什么vivo X20会脱颖而出?
在今年11.11凌晨0点开售1小时,vivo X20当即获得天猫、京东、苏宁易购三大平台中2500—3000价位段全面屏手机销量冠军,背后透露出哪些消费痛点?在赛诺近期的一则报告中显示,vivo X20上市四周表现好于自身产品X9和X9s的同期表现。
X9于2016年11月16日发布,11月24号开售,售价2798元;vivo X20于9月21日发布,9月30日开售,售价2998元起比X9贵了200元。这两款手机面市后4周时间的市场环境(行业走势)相仿。
同时,从终端品牌复购率看,vivo X20流入第一类机型为vivoX7,也印证了全面屏手机的升级使得终端用户享受更好的体验。如去年年中推出的X7,最重要的特点是打造了柔光自拍,背后是根据vivo消费者研究团队在研究中的发现,夜间手机的前置摄像头的使用频率远高于后置摄像头,而使用前置摄像头的主要拍摄主体是人。而vivo X20消费者,从全面屏+双摄+AI+人脸识别等角度全方位考虑了用户需求。
由于全面屏+窄边框+金属背盖的设计,导致了手机天线可摆放位置受限。vivo天线团队通过采用了全新的设计方案,天线到连接射频通路有电联接的舌片做薄,减小其与其他部件的距离,减小耦合电容,天线条到金属后盖的距离为1.8mm,vivo X20采用全金属U形缝(类似iPhone7),以最大程度保障用户视觉感受的一体性和对称性,最终促使的天线表现效果甚至超越了往年的产品。同时,在超薄机身中内置了3245mAh电池保持重度用户的续航。
从视觉效果看,屏幕比例为18:9的全面屏手机,相对于以往16:9的屏幕多出了13%的视野,vivo X20/Plus以传统5.5 / 5.7英寸手机的尺寸撑起了屏幕6.01 / 6.43英寸Super AMOLED的大视野屏幕,保持了舒适的握持感,使得用户在影音和游戏中有更加极致的体验,而这也将提升DOU。
在决定体验的基础配置上,X20全面屏手机搭载了骁龙660处理器,在性能、功耗中得到平衡。同时,X20针对《王者荣耀》游戏进行了专项优化,智能进行资源调配、清理内存等等,持续提供流畅的体验,通过KPL考核成为KPL王者荣耀职业联赛的指定用机。
为了获得更好的全面屏手机体验,X20加入了FaceWake面部识别技术,配合抬手亮屏与Iskip手势交互。来自天猫、苏宁易购和京东这些电商平台的用户评价认为,视野宽广的游戏体验、自带逆光拍照模式和迅速+安全的景深人脸识别模式,是vivo X20在诸如双11获得好评的原因所在,而拍照、触屏效果、通话质量、音效、网络稳定性等成为用户认可vivo X20产品品质的关键因素。
在拍照方面,X20通过前后2x1200万(2400万感光单元)前后主摄像头每两个感光单元组成一个像素,像素的感光面积更大,同时辅以vivo图像魔方技术,解决了“逆光拍照”的用户痛点,在夕阳、床边等逆光环境下依旧能发挥强劲的拍照能力。后置摄像头的“全像素双核对焦”,让对焦速度快至0.03秒,同时,双摄中还有一颗专业景深副摄像头,可拍出背景虚化、主体人物鲜明突出的照片。
在上述报告中还提及一个非常有趣的用户画像,一二三线城市的年轻人更喜爱vivo X20,男性用户对X20的兴趣高于女性用户。在网友调查中,有女网友表示,X20的消费者用户性别在于“因为男性用户需要一款给女性朋友拍出漂亮照片的好手机。
双十一活动当天,购买vivo X20的用户绝大多数来自一二线城市,在此活动时间内,购买vivo手机达到了68%,其中广州、上海、深圳、杭州、北京这五大城市排在前五。最年轻的用户仅14岁,最成熟为68岁。这也印证了赛诺报告的部分结论。
不难理解,vivoX20在屏幕、拍照、游戏之外还考虑了配色需求,推出了vivo蓝、黑金版128GB,也是满足以用户为中心的个性化选择。单以蓝色主题,vivo曾推出X9s活力蓝、X9夏日蓝、Xplay6库里定制版等多款蓝配色的机型。
通过全面屏+双摄+AI+人脸识别,不仅满足用户需求,同时将强化云管端的协同能力,通过双MIMO,提升上下行速率一倍,同时在网络弱覆盖区域获得更好的用户上网体验。
可以认为,全面屏手机将逐渐形成未来一年内行业的拐点,从全面屏上的面部识别,到屏下指纹技术,将导致上游供应链的变化。全面屏也推动了整个行业的技术革新,国产屏幕厂商,像京东方,深天马等厂商的加入,将打破国外屏幕厂商的垄断。更深层次的问题是,消费理念的升级,可能会造成整个手机的洗牌,推动手机行业大换机的潮流。
vivo认为,未来的手机不再仅停留在传统智能手机阶段,通过5G网络,拥有人工智能的手机,将与网络中的各级智慧云计算中心+大数据,协同计算互相协作,成为更加智慧的终端,也将在射频、功耗上提出新的挑战。