从3G、4G再到即将来临的5G时代，国内的通讯服务可谓愈加发达。但当用户出国游玩时，通讯服务又会存在诸多的不便捷性。若是换个本地卡采用当地运营商所提供的服务，还会有添加账单这些额外的收费项目。
为此红茶移动提供了两种解决方案，其一是赋予用户自带的 SIM 卡以国外漫游通讯能力，让用户在国外只需花费和当地居民同样的资费，就能享受当地的网络服务。比如红茶开展的“RedteaGO全球无限流量卡”活动，依靠远程 SIM 配置技术实现了一张卡承载全球网络能力。
其二是通过“eSIM”技术，让用户无需安装插拔式 SIM 卡就能实现国外的漫游通信功能。用户在国外时通过手机预置 APP 即可选择境外目的地的网络套餐。红茶移动在2015年起即成为了“小米漫游” 的服务提供商，在国外用户不需要实体 SIM 卡，只需通过手机 APP，就可以自由选择境外目的地的网络套餐。近两年也相继与 OPPO、vivo、三星中国、联想、中兴等厂商达成了合作关系，这些机型的用户，通过红茶移动提供的境外流量服务，无需 SIM 卡，通过 APP 即可使用当地的网络。
这里简单介绍下eSIM这一技术，该术语是对“嵌入式 SIM ”的简称，与传统可插拔 SIM 卡不同的是，eSIM的概念是将 SIM 卡直接嵌入到用户的终端设备里去；或是将 SIM 卡的通讯能力赋给手机中的芯片，在芯片层级赋予手机连接能力。之后再远程通过一种叫做 RSP（Remote SIM Provisioning, 远程SIM配置）的技术，把各家运营商的通讯能力附在手机上（在设备的制造过程中，与 RSP 系统兼容的 SIM 卡就已经被内嵌或者集成到设备中）。
通过eSIM技术，可令 SIM 卡槽消失，让用户直接与终端设备交互，在 APP 或者云端就能在全球范围内将终端智能设备连接到所选择的当地网络。这种模式的好处在于，由于摆脱了插拔式 SIM 卡的限制，终端设备在外形上可以有更多的设计空间。通过 RSP 附能后，用户还可通过 APP 在多家运营商之间实现连接，举个例子，移动信号网络不好了，可以切换到联通信号通话。用户到某个国家后可在 APP 内选择希望连入的运营商网络。
其实不止是红茶移动，很多大厂商也看中了 eSIM 这块领域。如近日谷歌发布的 Google Pixel 2 和 Pixel 2 XL 这两款手机，两款手机均支持eSIM功能。只要你是 Google Project Fi 的用户，使用以上两款手机时，就算不安装可插拔式的 SIM 卡，也可以搜索到运营商的服务和网络。苹果于今年秋季发布的 Apple Watch Series 3 同样采用了eSIM技术，让手表摆脱手机，独立地接入 3G/4G 网络，实现“一号多终端”技术，让用户的 Apple Watch 与手机使用相同的电话号码。
除了漫游服务外，eSIM 的适用场景还有很多。比如红茶移动最近新开发的一款“手机找回”功能，如果手机丢失，捡到手机的人一般会关机、拔卡、关闭 Wi-Fi再开机。而红茶移动的解决方案是当系统检测到“关机、拔卡”这个动作后会触发手机的“找回功能”这一应用，内置在手机底层的“找回功能”应用会内部调用红茶的上网资源服务，强制联网再上报手机位置到服务器，这样失主就可以看到手机当前的状态和位置了。
在给各个终端消费设备“去 SIM 卡”化过程中，红茶移动也发现了 M2M（物联网）领域中存在的一系列痛点。传统的 SIM 卡已经满足不了这些物联网设备灵活性、多样性的需求了，比如接入了物联网的电表、水表，要求在潮湿环境下待尽可能长的时间，而 SIM 卡无法长时间适应该环境。插拔式 SIM 卡易松动，满足不了汽车在行驶过程中的抗震需求。另外 SIM 卡的生命周期可能比设备周期短，所以数据保存也就成了一个问题。
红茶移动通过软件+硬件结合的方式，远程把 SIM 卡通讯能力赋给这些设备。比如通过提供有eSIM能力的 SIM 卡或通信模组，红茶移动可为物流运输客户提供实时的本地数据回传服务，帮助客户实时掌握货物及车辆动态；给车辆提供联网服务，车主可以借助数据流量使用车载导航获取实时的路况信息、收听音乐、获取救援等车联网服务。
未来，红茶移动希望在芯片、模组层就赋予这些设备连接能力。比如今年10月份和系统芯片供应商高通合作基于高通骁龙移动平台的eSIM能力部署，让系统芯片在出厂前就已经搭载eSIM能力，更便于设备厂商集成，也便于和运营商网络实现无缝对接。
红茶移动还希望成为链接服务技术供应商。未来某个硬件厂商采购了赋予过链接能力的模组、或通过软件获取链接性后，红茶可以告诉用户当前设备所处位置有哪些运营商资源和什么套餐，使用者通过 API 接口即可方便地使用这些套餐。
现阶段主要通过收取用户消耗的流量作为收入。自15年6月成立以来，红茶已经与全球20家运营商和虚拟运营商合作，将网络连接能力覆盖超过90个国家和地区。eSIM能力已经覆盖超过1亿部手机客户端，月付费用户达30万。
