大洋网讯 近日，广州市荔湾区涉侨纠纷调解室在荔湾区法院诉讼服务中心正式揭牌成立。据介绍，这是广州全市首个涉侨纠纷调解室，也是全省首个区级涉侨纠纷调解室。
据了解，广州市荔湾区法院、区侨联、区司法局三家共同印发了《关于开展涉侨纠纷多元化解工作的方案》，成立涉侨纠纷多元化解工作领导小组，实现纠纷化解前移，形成纠纷化解合力，吸纳人民陪审员、人民调解员、律师、退休法律工作者等广泛代表充实特邀调解员队伍，依靠群众将纠纷化解在萌芽、化解在当地。
涉侨纠纷调解将程序分为立案前纠纷化解程序和立案后纠纷化解程序两个阶段，诉前引导群众通过人民调解、行政调解、商事调解等非诉纠纷解决方式化解纠纷。另外，涉侨纠纷多元化解与涉侨纠纷审判一体化对接，将调解贯穿于诉前、诉中各个阶段。
广州市荔湾区分别在区侨联侨胞之家、逢源司法所设立涉侨纠纷调解室、区法院诉讼服务中心，三个中心实现信息共享、无缝对接、各尽其能。“侨胞之家”工作站作为纠纷化解“第一道防线”，充分发挥侨联熟悉、联系华侨侨眷的独特优势，以华侨侨眷熟悉的语言、方式和习惯交流沟通，实现“法律顾问+纠纷化解”效果；逢源所工作站，发挥熟悉当地情况优势，就地化解各类涉侨纠纷；诉讼服务中心工作站与法院立案庭紧密配合，分类型进行诉前调解和诉讼指引。
广州市荔湾区结合法院诉前纠纷分流机制，通过诉讼服务中心导诉平台对涉侨纠纷进行指引、诉讼风险提示和简单调解，再由涉侨纠纷调解室调解，根据实际需要，可再按纠纷类型交由劳动争议诉调对接工作室、道路交通事故纠纷调解室、家事纠纷、医疗纠纷调解机制等进行联合调解。对于集中性、群体性的系列纠纷，通过党委牵头机制提前介入，由侨联、街道、司法以及纠纷有关部门联合开展调解，努力将纠纷化解在源头和萌芽状态。
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