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光大银行强卖支付密码器有违央行自愿原则_中国经济网

导读:  保障客户资金安全?涉嫌违规捆绑销售?如果要在光大银行广州分行某些网点开公司结算账户,银行会强制你买一个价格320元的“支付密码器”(俗称“变码王”),否则将拒绝开户

  保障客户资金安全?涉嫌违规捆绑销售?如果要在光大银行广州分行某些网点开公司结算账户,银行会强制你买一个价格320元的“支付密码器”(俗称“变码王”),否则将拒绝开户。该行此举在业内引起广泛争议。

  南都记者到广州市体育西路和天河北路交界处的光大银行网点。对于公司开户是否必须购买支付密码器的问题,大堂经理助理称,现在必须购买,否则不给开户。除此之外,以前开了户但没购买支付密码器的公司客户,也必须回来购买。

  大堂经理助理带记者来到柜台前,一位工作人员从抽屉里拿出一个标有“变码王”字样的盒子展示给记者,对于“变码王”是否真能保护客户资金安全的问题,该工作人员笑而不答。

  记者随后又来到中国银行五羊新城支行,该行业务柜台的工作人员称,中国银行没有卖支付密码器,公司开账户也不需要购买这个东西,以后是否推广,要看上级的通知。招商银行五羊新城支行一工作人员称,看客户需要,不会强制客户购买。

  光大银行广州分行一内部人士称,光大银行总部捆绑销售支付密码器,下面的支行并未得到好处,反而增加了支行和客户的成本。目前,银行存款压力比较大,支行为了拉存款,有时靠关系拉到一些客户,听说要买支付密码器,就不来光大银行办理业务,支行的工作人员为了挽留客户就不得不自己垫付支付密码器的费用。

  该人士提供的一份《关于下发2011年支付密码推广方案的通知》,对各个分行的支付密码器使用覆盖率做了要求,该资深人士称,上级规定并没有说一定要执行,但在光大银行内部是硬性执行,不买就不给开户,而且半年内要达到50%的覆盖率。

  资深人士表示,从法律上说,支付密码器不是金融产品,银行强制推销支付密码器,超出了银行经营范围,如果是帮科技公司推销,则涉嫌捆绑销售,违反了《消费者权益保护法》。

  光大银行广州分行营运管理部总经理卢帼健表示,该行确实在推广该业务,原则上不购买支付密码器,公司就不让开户。

  她还称,推广此业务的背景是外部诈骗案件频发,人民银行和银监会统一组织推广这个业务。一是为了企业的资金安全,二是为了方便银行的管理,这是对双方管理比较有效的方式。客户买了一个可以在其他银行通用,如果出现问题,三年内可以退换或维修。而光大银行销售的价格,也是广州同城其他银行中最低的。

  光大银行广州分行办公室副总高丽则表示,广州分行并未硬性推广支付密码器,目前正在调研阶段。据其了解,这是人民银行要求做的,他们作为中小股份银行执行的速度比较快。

  近年来,一些不法分子把目光盯在票据这种重要的非现金支付工具上,利用传统票据支付结算存在的安全隐患侍机作案,通过伪造印章和票据涂改等手法进行诈骗,给银行和客户造成巨大的资金损失。

  据公安部最新统计,近年来国内金融诈骗案件数量明显上升,其中约有一半是金融票据诈骗案件。2008年10月14日,中央电视台经济频道“经济与法”栏目还报道了一起发生在我市的重大票据诈骗案件。

  所谓的支付密码,就是运用国家密码管理局批准的高强度加密算法,根据支付凭证上账号、凭证号码、日期、金额和凭证类型等关键要素使用支付密码器计算生成的一组16位数字,是单位签发支付凭证使用的数字印鉴,弥补了传统图章印鉴的缺陷,具有防伪造、防篡改和不可抵赖的特性。

  激光扫描和数码雕刻技术快速发展使印章极易被逼真伪造,涂改手段不断演进使票据票面要素更容易被篡改并且难以识别,传统图章印鉴和票据防伪技术的这些缺陷给票据结算带来一定的安全隐患,需要采取新的技术手段提高防范能力,支付密码就是近年来新发展的一种安全防范措施。

  支付密码与支付凭证唯一对应,不仅一个单位的每一张支付凭证支付密码不一样,而且不同单位对同一张支付凭证计算出的支付密码也不一样。对支付凭证任何要素的篡改都会导致支付密码核验错误,银行将拒绝受理,能有效确保单位的资金安全。另外,支付密码还能提供票据审核和限额支付等财务管理功能,可以保存一定数量的支付凭证签发记录,能够加强财务管理,有效预防单位内部人员作案。

  因此,单位与银行约定使用支付密码作为银行审核付款的条件,是一种有效的安全防范手段,我国的《票据管理实施办法》、《支付结算办法》等法规都有相关规定。人民银行、银监会等部门也向银行业金融机构明确提出向客户推广应用支付密码的要求。

  单位与银行约定使用支付密码的办理流程很简单,只要填写《支付密码业务申请书》,与开户银行签订《支付密码使用协议》,就可以申请使用支付密码。如果单位第一次申请使用支付密码,还需要在开户银行购买一台支付密码器。开户银行将客户资料、账号等信息注册到支付密码器后,单位即可正常使用支付密码。

  据了解,除了保障资金安全外,使用支付密码还能在银行办理结算业务的过程中享受不少便利。

  一是减轻财务人员工作量,降低出现工作失误的概率。支付密码器能够与主流的财务管理软件配合使用,财务人员只需要选择票据种类和输入小写金额后确认即可,将票据各要素和支付密码打印在支付凭证上,操作环节明显减少,支付凭证填制的质量和效率成倍提高,出现填写错误的概率大大降低。

  二是节约办理业务时间,提高工作效率。支付密码以数字形式表示,银行工作人员可快速简便识别,同时避免因印鉴不清退票等问题,可显著缩短在银行办理结算业务的时间。如果多数单位使用支付密码,还能减少财务人员在银行排队等待的时间。

  三是开办新型结算业务,享受银行便捷服务。使用支付密码后,开户单位能更多地享受银行提供各类先进高效、方便快捷的新型结算服务,如同城票据实时清算业务、银行系统内通存通兑、支票全国通用等,不仅可以享受在银行就近网点办理业务等便利,而且资金入账速度进一步加快。

  四是挂失简单方便。使用支付密码后,如果印章丢失,只要支付密码器未丢失,就不会对单位银行存款构成威胁;如果支付密码器丢失或被盗,只要到开户银行办理挂失后即刻生效,比丢失印章后要到公安部门备案并登报申明办理挂失更为简便迅速。

  目前允许使用支付密码的支付凭证有:支票、银行汇票申请书、银行本票申请书、电汇凭证以及其他经中国人民银行批准使用的支付结算凭证(如业务委托书等)。

  可以使用。一台支付密码器中最多可以注册在不同银行开设的20个银行账号,通常一个单位只需要购买一台支付密码器即可。

  不可以。单位在购买支付密码器时,已由开户银行在计算机系统中标记只能由本单位使用,并且在支付密码器中注册加载了本单位的开户账号等信息,因此不能通用。

  需要。根据目前票据相关法律,填有支付密码的支付凭证还要加盖预留银行印鉴。但支付密码与预留银行印鉴结合使用的安全性要明显高于单纯使用预留银行印鉴。

  (2)即使支付凭证上的内容一样,不同支付密码器计算出的支付密码不相同,保证了支付密码的唯一性;

  (3)支付密码器属于受国家监管的商用密码机具,由指定的专业厂家按照国家标准生产,采用专用安全技术保证开户账号等保密信息不会被其他单位或个人窃取。

  (4)单位只能在本单位开户银行购买支付密码器,通过其他渠道自行购买的支付密码器银行不予受理。

  支付密码器使用大尺寸液晶屏幕,使用时只需要根据屏幕上的中文提示操作即可,一般计算一个支付密码从输入到计算完毕最快只需要5-8秒的时间。

  单台支付密码器价格在600元以下,花钱较少,但却能有效提高支付凭证的支付安全性和单位银行存款的安全性。

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