14日上午,广州市举行定期新闻发布会。广州市旅游局介绍,今年广州地区旅游业获得蓬勃发展,预计全年接待游客将超过2.2亿人次,旅游业总收入突破4000亿元。“着眼打造世界旅游名城和重要的国际旅游目的地集散地。”广州市旅游局有关负责人介绍,广州瞄准世界一流标准,努力在旅游产品供给、旅游产业发展、旅游公共服务等各个方面取得新发展、新突破。
广州市旅游局副局长陈永亮介绍,2018年,广州的一大亮点是进一步擦亮了“广州过年·花城看花”旅游品牌。此前,广州市先后赴23个国内主要城市密集举办了25场春节专题旅游推介,创新举办“国际旅游知名人士·幸福广州之旅”和“城市精神·荣耀之旅”活动,邀请国际旅游界领军人士来广州过年,推选广州城市精神杰出代表免费乘坐邮轮。成功举办春节花车大巡游活动,68万市民游客热情参与,中央电视台《新闻联播》和《新闻直播间》等栏目进行了重点报道,广州首次超越三亚,成为国内春节最受欢迎的亲子家庭旅游目的地。
今年,广州成功举办了一系列旅游展会和节庆活动。第26届“广州国际旅游展览会”吸引了53个国家和地区1029家展商参展;创新举办“5·19中国旅游日”广州专题活动,推出“百万市民游广州”系列线路和优惠,邀请市民游客共享共建广州发展成果。国庆节期间,全面推出“快乐到广州”系列活动,大力吸引游客来穗,共接待游客1472.55万人次,同比增长10.11%;旅游业总收入115.60亿元,同比增长10.39%,再一次刷新了国庆旅游接待纪录。
在强化旅游对外交流合作方面,广州先后赴30个国内主要客源城市,以及14个国家和地区开展旅游宣传推介活动;完成世界航线发展大会酒店与参观组工作,举办了高端旅游推介会。新建了第二批美国旧金山、英国伦敦、荷兰阿姆斯特丹、马来西亚吉隆坡、日本东京、泰国曼谷、意大利罗马、印度德里、加拿大多伦多、新加坡等10个“广州旅游境外推广中心”。
据统计,今年1-9月份,全市旅游接待总人数1.44亿人次,同比增长9.6%;旅游业总收入2447.45亿元,同比增长10.52%。预计全年接待游客超过2.2亿人次,旅游业总收入突破4000亿元。世界旅游业理事会(WTTC)发布的《2018年城市旅游和旅游业影响》报告显示,广州入选“2007至2017年间全球旅游增长最快的10个城市”,居第五位。
广州充分发挥粤港澳大湾区城市旅游联合会首届轮值主席城市作用,牵头举办了首次成员大会,发布了大湾区旅游精品线路。广州荣登猫途鹰(TripAdvisor)公布的2018年“旅行者之选”全球最佳目的地榜单,获评携程主办的“2017年度中国旅行口碑榜”国内十佳旅游目的地。
陈永亮介绍,广州旅游业取得的成绩,与一系列改革措施息息相关。近年来,广州全面推进旅游行政审批改革。简化审批环节,压缩审批时限,强化事后监管,审批时间从原来的20-30天压减至3-5天,为全国旅游系统最短。
在提升公共服务水平方面,广州大力推进“厕所革命”,下拨1000万元专项扶持资金,今年计划新建旅游厕所64座、改扩建68座。同时,大力推进旅游信息咨询中心建设。
在旅游市场整治方面,部署开展“利剑行动-1”“扫黑除恶”等专项行动,1-10月份,共组织旅游市场检查117次,处理各类旅游投诉2267件;妥善处置涉旅突发事件5起,成功送离滞留游客652名。落实双随机一公开制度,检查发现了部分旅行社管理制度不健全、租用无营运资质的车辆等问题,约谈了携程、途牛、金马国旅等7家旅行社,及时发出整改通知,并督导整改落实。继续深化穗港旅游监管合作,定期公布“优质诚信香港游”红名单。同时,强化旅游安全监督检查,特别是泰国普吉岛游船倾覆事故发生后,全面开展专项检查,采取了一系列有效应对措施。
为发展特色旅游产业,广州市旅游局着力以“粤菜师傅工程”和“乡村民宿”为抓手,全面推进乡村旅游发展。
今年,广州研究制定《粤菜师傅工程总体方案》,统筹纳入全市《乡村振兴战略三年行动计划(2018-2020年)》。加快推进粤菜师傅工作室建设,9月26日,全省首个粤菜师傅工作室在从化区城郊街西和村挂牌成立,资深中国烹饪大师、全国餐饮行业国家一级评委等23名专家导师进驻。今年将依托粤菜师傅工作室,分8批组织320名乡村烹饪从业人员进行培训。年底前,启动“百厨百店”培养计划。
开展“百家旅行社进乡村”活动,整合精品民宿、美丽乡村、旅游文化特色村等资源,策划10条广州乡村旅游精品线路,推出系列惠农惠民、促旅兴农的措施,把旅游带进乡村,把游客引入村落,以乡村旅游带动辐射乡村产业全面发展。国庆长假期间,全市共接待乡村旅游游客418.89万人次,其中省外游客116.70万人次。
在全面推进旅游产业融合发展方面,推动沙湾古镇和荔枝湾涌申报第二批省文化旅游融合发展示范区,增城莲塘印象汽车房车露营地、花都华南国际房车小镇项目投入试运营,神农草堂中医药博物馆被评为“国家中医药健康旅游示范基地”,南沙区被评为首批国家健康医疗旅游示范基地。发布首版广州米其林指南,“食在广州”的城市名片进一步走向世界。11月份将举办“2018年广州邮轮旅游文化推广月”系列活动,进一步加大邮轮旅游宣传推广力度。
陈永亮介绍,广州已经制定了全市旅游发展的长远规划以及全域旅游行动方案,将围绕构建国际化旅游格局、打造全域融合产业、对接国家发展战略、提升人民满意服务、做好全域旅游保障等五个方面,努力将广州打造成粤港澳大湾区独特的花园城市。