今年9月份我给孩子在廊坊燕郊贝思特国际英语培训班报了4.5元16节的试听课，课孩子第二次上课后，培训班的老师一忽悠，就给孩子报了一年的培训班，9月26号交的5800元，说十月一过完节回来就给发教材上正课了，结果到了10月底，也没开正课，期间我们找培训班要过一次教材，说是教材还没来，现在给上的都是试听课，由于合同上写了培训班不按时开课可全额退款，当我们要求退款时，培训班的人说要扣我们的划卡手续费、教材费、还有试听课一节30元的课时费，以各种理由扣我们的钱，违反合同规定，请教育局领导严查！
本文仅代表网民作者个人观点，不代表本网认同其观点。如发现文章内容有违法、失实、侵权之处，请权利人及时与本网站联系。
本栏目版权归河北新闻网所有，未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像，违者将依法追究法律责任。
欢迎您到河北新闻网《阳光理政》平台反映您的诉求。为保障您的留言顺利解决以及他人权利不受侵犯，请认真阅读留言须知。
《阳光理政》平台主要受理全省各级政府部门、公共服务行业及其工作人员在履行职责过程中，损害人民群众利益的政风行风诉求。主要是指依法行政（依法办事）、行政效率（办事效率）、行政不作为或乱作为、清正廉洁、公开透明、规范收费、服务态度等方面的问题。
三、本平台网民诉求均代表反映人个人观点，不代表本平台观点，如网民反映的虚假信息造成不良社会影响的，将通过法律手段追究反映人的相关责任，请谨慎留言。
四、您留言后，系统会自动分配一个查询编号，请妥善保存，以便您查询举报事项的办理情况。
