郑箭：资源网络应该是很通畅的，对于开拓东南亚市场和俄罗斯本地市场有它的优势，所以成都开展跨境电商在刚刚说的打通亚欧板块这个部分，它的优势可能是其他沿海城市所不可比拟的。
郑箭：我们会积极地推进这边的落地计划，未来会打造连连集团在中西部地区的中心，把成都作为中心，会把连连集团在跨境以及国际的金融科技方面在这边积极布局和拓展业务。
郑箭：我们覆盖2万多家在线交易平台，覆盖国计民生领域20多个行业，跨境领域我们服务的跨境卖家超过37万家，达到中国跨境卖家1/3的份额。
郑箭：只要涉及跨境资金有关的，我们都提供这方面的服务，是收付贷一体的解决方案。而且接下来在一月份会发布跨境电商综合服务平台，这和我们大会的平台不太一样，大会的主办方想打造的是资源的交互，就是信息共享的平台，我们打造的是交易型平台，连连是先提供优质服，再做的平台，未来会汇集全国的跨境电商资源和卖家，以及连接海外所有的跨境平台。
媒体：今天也成立了成都全球跨境电商资源中心，刚刚也说到我们以后会在跨境电商服务资源方面有一些深入的发展，我们跟当地有没有这样的战略合作，有这样的合作吗?
郑箭：正在对接的过程中，我们连连支付来的团队，包括国内的团队，也有跨境团队，他们在和相关服务商和卖家合作。现业务中，已经有不少成都和四川的客户。
媒体：现在我们看到市场和趋势在往这边布局，所以我们想布局中西部的客户吗?
郑箭：应该说每个地区都有自己的聚集和产业发展起来的趋势，成都的跨境电商产业也正在市委市政府和相关部门的推动下不断地兴起，在这个兴起的过程中，我们会同步参与和支持这个建设。
郑箭：把外面引进来的话，更多需要政府的招商引资和优惠政策，我们做的一方面是让成都的跨境电商卖家可以通过我们这个开放平台，能够更零距离、高效的、零成本的接触到全国所有的优质服务商，为他们提供最优质、最便捷、最低成本的服务，这是通过我们这个平台，可以汇集成都当地跨境电商卖家的好处。
媒体：连连支付一个是跨境，一个是2B，最近有新闻说包括我们在内的公司都在做2B端，很多人说2B端是蓝海，为什么2B端潜力更大?
郑箭：我们一直很清晰地看到自己的市场定位，因为在中国2C的市场已经被两大巨头垄断了，所以我们从拿到支付牌照之后一开始切入的就是行业支付(B2B支付)，这个领域我们已经做到全国第一，累计的交易量突破2万亿，连续4年在国内的移动支付部分我们是全国第四，前三名是支付宝、微信和平安银行扫码付，第四名的就是我们，但是前三名都是服务C端的，2B只有我们一家，我们就是为行业提供独立的支付解决方案的开创者和引领者，这是我们目前在国内2B的领域中所占据的市场地位。跨境部分，我们已经是国内第一了。所以，如果把支付市场从三个维度来看的线个亿的消费用户。第二个就是中国的企业支付，企业级的支付远远大过B2C的市场交易量，因为企业的交易量非常大，它单笔交易可能就是成千上万个用户的交易量。
郑箭：对，第三个市场我们看重的就是跨境市场。后两个市场里连连已经在里面占据到了领先的地位，这对于我们未来连连集团和连连支付的发展战略而言，这两个方向是非常具有发展前景的。
郑箭：我们主要用于两部分，最大的部分可能会投入30亿，未来在跨境电商部分，就是在跨境电商支付方面更加优化我们的解决方案。同时会投入到我们新的即将1月发布的跨境电商服务平台上去。
郑箭：两个端口来讲，首先它有一个区别点是什么呢?像我们做B2B，后端还是2C，只是这个“C”不是我们连连支付的“C”，而是我们所服务的客户平台它的用户。所以从大的逻辑上来讲差别不大，这里面我们要赋能我们的商户平台，让他们能够向他的用户提供安全的，可控的，可信任的，并且是高负载的支付解决方案，给用户带来良好的体验。这里面就需要连连支付和我们的商户不断地沟通，不断地交流，不断地为每一个行业提供定制化的解决方案，这是我们连连在服务20多个行业领域中积累出来的经验和优势，这也是我们最核心的资产以及最宝贵的经验所在。
媒体：潘总之前讲对于最前一公里解决方案的布局，所以您能具体聊一下它的利好吗?
郑箭：从最前一公里的角度来讲，我们这个平台未来会链接的也会包括海外的这些服务商，对于中国卖家而言，从本质的逻辑上来说，就是让卖家专心地做他最核心的工作就可以了，比如说产品的聚集开发以及营销的工作，其他的涉及到后支撑的服务资源，不管是国内端，还是海外端，我们都把整个链条全部打通，并且是形成标准化的产品，在我们这个平台上向我们的卖家输出产品和服务，所有的服务都可以在平台上直接购买卖家所需要的服务，比如海外知识产权的服务、法律服务、工商注册服务等等，都可以帮助卖家通过这个平台实现，这就是所谓的最前一公里怎么做，让我们的卖家起步的时候很轻松，轻装上阵。
媒体：现在的市场上的很多像Paypl这样的支付公司，他们也都可以把钱截回国内，我们连连支付的核心竞争力是什么?
郑箭：有几方面，第一是连连在中国跨境电商市场我们起步是最早的，我们2013年就在中国的义乌，在监管部门指导下试点这些工作了，这些年积累了很多的行业经验和优势，而且我们有巨大的卖家资源。第二是我们的金融技术，我们有自己的区块链、人工智能、大数据等等都是非常成熟的商业化解决方案。在这个部分，2016年我们又成立了自己的金融科技研究院，还即将在12月份正式获牌院士工作站，这些院士他们都会牵头组建院士工作站，领衔连连所有业务中涉及人工智能、大数据、区块链等等的研究，未来可以进一步转化成商业化的解决方案，赋能商户和赋能卖家，为他们提供更加优质的解决方案。
比如说跨境的收款，我们能够做到两秒到帐，99.99%是5分钟之内到帐，这个是全球所有跨境支付公司无法做到的。为什么我们可以做到?因为我们有自己强大的核心技术优势，我们也推出了行业首款通过微信小程序进行收单和进行资金管理，卖家不需要再带着电脑了，在手机上就可以管理他所有的开店店铺的资金管理，一键收单，非常快速。这就是通过我们的技术来实现的。
还有通过我们的区块链，我们不但是服务卖家，还服务卖家上游的供应链，这个我们在国内支付业务部分里面已经做的非常成熟了，跨境也是一样的，因为它的上游都是制造型企业，整个产业链上都需要供应链金融的解决方案。而我们这方面叠加了区块链的技术，这部分我们在国内也是首创的一个解决方案。
媒体：跨境支付肯定涉及到各个国家不同的安全问题、法律问题，还有汇率的问题，对于行业来说，最难的地方是什么?怎么解决?
郑箭：说到这个问题，我举一个例子，我们是全球第一家跨境支付公司，为我们卖家提供的零汇损的服务。就是不会有汇率损失。
郑箭：是的，我们和中国银行直接合作，卖家看到的就是中国银行实时挂牌的汇率，他结算回来的也是实时汇率，这就是有我们核心技术优势的。背后我们的机房是T4级高标准的机房，整个东南亚也只是个位数的，我们在这方面投入很大，每年投入几千万维护我们这样一个高标准的数据中心。我们有三个数据中心，因为我们每天的交易量非常大，涉及到20多个行业，3亿的用户。
媒体：我之前跟一些行业媒体人士聊，他们跟我说今年可能会出现一次费率的价格战，在这种情况下，您觉得这个价格战会不会出现?
郑箭：能不能做到零不敢说，至少我们通过市场充分竞争和供给，最终受惠的是卖家，对于行业来说也是利好。对于我们支付公司来说，也许在费率的竞争上大家都有一些价格上的优惠措施，但是最终企业要获得发展，整个行业要获得良性的向前的发展，其实是需要一个共赢的环境的。这里面，一方面也不能仅仅去做跨境收款的服务获得盈利点，更重要的是要通过价格的竞争机制来倒逼支付机构向我们的跨境电商行业，向我们的卖家，向服务商提供其他创新产品和服务，以此增加企业自身的附加价值，这是企业正常发展的趋势所在。接下来要做的跨境电商服务平台，包括收付贷一体的解决方案，还有延伸到上游的供应链金融里面，其实都是下沉到行业里，真正地做一些实实在在的事情。
郑箭：我们没有任何问题!因为我们连连这些年积累下来的核心优势和我们的营收情况非常好，否则今年也不会获得投资人50亿的投资，说明投资人对连连非常认可，我们的投资人里有国际最顶级的红杉资本，而且沈南鹏先生担任我们母公司的董事。
郑箭：连接世界讲的是什么呢?当然我们有几个不同的维度，首先我们从2016年开始全球化布局了，我们在美国已经拿到三个州的牌照，在英国也拿到了支付牌照，也拿到了香港的支付牌照，也战略投资了日本的支付公司，也在巴西、印度、泰国、印尼、德国、法国等国积极地推进公司设立和牌照的申请。我们背后想做的事就是想搭建一个连接全球中小企业的新资金网络，不仅可以服务全球跨境企业，也可以服务中国传统企业出海，因为他们也有传统的一般贸易服务，他们也需要资金服务，也需要创新的解决方案这是我们从连接世界这个角度在做的第一件事。
第二件事就是刚刚所说的开放平台，它是一个交易级的平台，让所有的跨境电商产业中的所有要素都可以会聚到这个平台上来，都可以在这个平台上用一种标准化的产品和服务直接接入和交易，大大提高跨境电商行业的交易效率，降低企业成本和负担，还可以通过其他金融科技的解决方案，更加沉入到跨境电商产业中去，为这个行业整体做到一个升级而不是基于其他的支付公司仅仅是在收款部分里面做一个简单的产品和服务，可能从长远发展趋势来说，就会越来越遇到一些局限性。
郑箭：亚马逊的全球7大站点，Wish、德国乐天和法国乐天等等，现在对接的平台已经有10多个了，2019年3月份就可以实现20多个平台的对接。所以这部分里面，我们会把海外电商平台全部都链接到我们的开放服务平台上去，让我们的卖家可以把他的产品一键地发布到他所新开的店铺里去，非常方便。
媒体：之前也有一个支付企业，他们跟亚马逊那边有API接口，我们这边是什么模式?
郑箭：从技术接口模式来说肯定是API接口了，因为这是国际通用的接入标准，但是这只是一个接口对接的技术模式而已。在平台而後还需要做大量的风控，比如互联网反欺诈、反洗钱等等涉及合规和安全方面的解决方案，都是要求非常高的。我们的智能交易风控系统是和浙江大学金融研究院合作开发的，这套风控系统现在已经被银行看上了，银行想采购我们的服务。我们行业里有一个专业术语叫做资损率，我们资损率是千分之五，这是我们国内支付交易的行业术语，我们是全行业最低的。
郑箭：供应链金融的解决方案，我们是全国首家利用区块链技术做这方面解决方案的，我们会和工商银行总行在北京进行全国发布。像区块链部分里，我们还有人工智能远程的人脸识别，服务两万多家在线交易平台，提高它的交易安全性。这些都是我们向外输出的“支付+”整体的一系列的解决方案。
